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市場調査レポート

米国のSMBによるチャネル選択 (企業規模、産業、考え方) :サービスプロバイダーの役割の変化

U.S. SMB Channel Preferences by Company Size, Industry, and Attitude Segments: Changing Service Provider Role

発行 IDC 商品コード 324563
出版日 ページ情報 英文 37 Pages
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米国のSMBによるチャネル選択 (企業規模、産業、考え方) :サービスプロバイダーの役割の変化 U.S. SMB Channel Preferences by Company Size, Industry, and Attitude Segments: Changing Service Provider Role
出版日: 2015年02月09日 ページ情報: 英文 37 Pages
概要

当レポートでは、SMB (中小企業) のITソリューションのチャネル選択について調査分析し、セグメント (企業規模・産業・考え方) 別に調査結果を検証して、体系的な情報を提供しています。

IDCの見解

調査概要

  • 調査手法

概況

  • SMBによるチャネル選択:企業規模別
  • SMBによるチャネル選択:産業別
  • SMBによるチャネル選択:考え方クラスター別

将来の展望

  • SMBによる将来のチャネル選択:企業規模別
  • SMBによる将来のチャネル選択:産業別
  • SMBによる将来のチャネル選択:考え方クラスター別

主な提言

参考資料

  • 関連調査
  • 要約

  • SMBによるITソリューションのソースの利用実績:企業規模別
  • SMBによるITソリューションのソースの利用実績:産業別
  • SMBによるITソリューションのソースの利用実績:産業別
  • 技術契約に対する考え方
  • SMBによる過去のITソリューションの利用元:考え方別
  • SMBによる将来のITソリューションのソースの利用希望:企業規模別
  • SMBによる将来のITソリューションのソースの利用希望:産業別
  • SMBによる将来のITソリューションのソースの利用希望:産業別
  • SMBによる将来のITソリューションのソースの利用希望:産業別

  • SMBによるITソリューションのソースの利用実績
  • 米国のSMBによる考え方クラスターのシェア
  • SMBによる将来のITソリューションのソースの利用希望
  • 小企業におけるITソリューションのソースの利用実績
  • 中企業におけるITソリューションのソースの利用実績
目次
Product Code: 254107

This IDC study examines SMBs' recent use and plans to use different channels for advanced technology solutions. Small businesses are divided into five size categories: <5 employees, 5-9, 10-19, 20-49, and 50-99 employee firms. Midsize businesses are divided into three size categories: 100-249, 250-499, and 500-999 employee firms. SMB channel preferences are also examined across 17 industries: agriculture/mining/construction, manufacturing, transportation/warehousing/utilities, communications, banking/finance, insurance, real estate, architecture/engineering, legal services, other professional/scientific/technical services, healthcare/social assistance, education (private sector), wholesale, retail, other business services, other consumer services/arts/accommodation/food services, and accounting. In addition, SMB channel use and plans are compared across five attitude segments: SMB 2.0, SMB 1.5 fast followers, pragmatic hands on, middle-of-road worriers, and IT indifferent.

"Designing an effective channel strategy to reach the SMB market is a major challenge for technology providers," said Ray Boggs, VP SMB research at IDC. "Over the past two years, we've seen both small and medium-sized businesses increase the number of sources they use to acquire advanced technology solutions." Boggs noted that while sophisticated SMBs continue to make use of VARs and ISVs, they are also dramatically increasing their use of service providers to get access to cloud and hosted solutions.

Table of Contents

IDC Opinion

In This Study

  • Methodology

Situation Overview

  • SMB Channel Preference by Company Size
  • SMB Channel Preference by Industry
  • SMB Channel Preference by Attitude Cluster

Future Outlook

  • Future SMB Channel Preference by Company Size
  • Future SMB Channel Preference by Industry
  • Future SMB Channel Preference by Attitude Cluster

Essential Guidance

Learn More

  • Related Research
  • Synopsis

List of Tables

  • Table: SMBs Citing Past Use of Source for IT Solutions by Company Size (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Past Use of Source for IT Solutions by Industry (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Past Use of Source for IT Solutions by Industry (% of Respondents)
  • Table: Agreement with Technology Attitude Statement (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Past Use of Source for IT Solutions by Attitude Segment (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Preferred Future Sources for IT Solutions by Company Size (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Preferred Future Sources for IT Solutions by Industry (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Preferred Future Sources for IT Solutions by Industry (% of Respondents)
  • Table: SMBs Citing Preferred Future Sources for IT Solutions by Industry (% of Respondents)

List of Figures

  • Figure: Small and Medium-Sized Businesses Citing Past Use of Source for IT Solutions
  • Figure: U.S. SMBs Attitude Cluster Share, 2015
  • Figure: Small and Medium-Sized Businesses Citing Preferred Future Sources for IT Solutions
  • Figure: Small Businesses Citing Past Use of Source for IT Solutions, 2012 and 2014
  • Figure: Medium-Sized Businesses Citing Past Use of Source for IT Solutions, 2012 and 2014
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