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市場調査レポート

サウジアラビアのITサービス市場:予測と分析

Saudi Arabia IT Services Market 2015-2019 Forecast and 2014 Analysis

発行 IDC 商品コード 290576
出版日 ページ情報 英文 47 Pages
即納可能
価格
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サウジアラビアのITサービス市場:予測と分析 Saudi Arabia IT Services Market 2015-2019 Forecast and 2014 Analysis
出版日: 2015年10月21日 ページ情報: 英文 47 Pages
概要

サウジアラビアのITサービス市場は現在、公的機関主導での規模拡張・近代化の動きを受けて、成熟化・安定的成長を続けています。「第三のプラットフォーム」の導入準備が進むにつれて、サービスプロバイダー各社は将来的な需要を持たすようなビジネスモデルを導入・適合させねばなりません。コストやサービス品質、堅牢なSLA(サービスレベル合意書)、顧客の事業に対するより深い理解などが、顧客側の様々な懸念事項(セキュリティ、プロジェクト遅延、人材不足、プロジェクト管理など)を解決するために重要となってくるでしょう。

当レポートでは、サウジアラビアにおけるITサービス市場について分析し、今後5年間の市場動向(市場全体およびカテゴリー単位(全13種類)の市場規模予測)や、最新の市場構造・動向(IT支出額よび市場シェア)などを調査・推計すると共に、様々な影響要因とその影響度、ユーザー側の懸念事項、目下の市場動向といった情報を取りまとめてお届けいたいます。

IDCの見解

調査概要

  • 調査手法
  • 定義
  • エグゼクティブサマリー

概況

  • ITサービス市場の概要
    • 現在の経済環境におけるITサービスの状況
    • サービス調達動向
    • エンドユーザー側の懸念事項
    • 産業別市場の見通し
    • アウトソーシング・マネージドサービスの受容
  • IT環境
    • 促進要因
      • インフラ近代化投資
      • 情報爆発とデータセンター容量の拡大
      • 通信部門の成長
      • 医療および教育への投資
    • 阻害要因
      • 石油価格の下落
      • 熟練ICT労働者の不足
      • 未成熟な市場とICT知識水準の低さ
      • セキュリティ上の懸念事項
  • ITサービス市場の概況:基板市場別
    • サポート・トレーニングサービスのマクロ市場
      • ハードウェアサポートと導入サービス
      • ソフトウェアサポートと導入サービス
      • ITトレーニングと教育
      • IDCの分析
    • プロジェクトサービスのマクロ市場
      • ネットワークコンサルティングおよびインテグレーション
      • システムインテグレーション
      • 情報システムコンサルティング
      • アプリケーションコンサルティングとカスタマイズ
      • カスタムアプリケーション開発
      • IDCの分析
    • アウトソーシングマクロ市場
      • 情報システムのアウトソーシング
      • アプリケーションマネジメントのアウトソーシング
      • ネットワーク/デスクトップのアウトソーシングサービス
      • ホステッドアプリケーション管理
      • ホスティングインフラサービス
      • IDCの分析
  • ITサービス支出額の概況:産業別
    • 政府
    • 金融
    • 通信・メディア

将来の展望

  • 市場予測の前提条件
  • サポート・トレーニングサービスのマクロ市場の予測
  • プロジェクトサービスのマクロ市場の予測
  • アウトソーシングサービスのマクロ市場の予測
  • 産業別の予測
    • 政府
    • 金融
    • 通信・メディア
  • 市場の背景

IDCの提言

  • 新規技術に関する能力の開発
  • 出荷品質管理を効果的に行うためのSLA(サービスレベル合意書)の利用
  • 取引上の問題の理解と対処

参考資料

  • 関連調査
  • 定義
  • 要約

図表一覧

このページに掲載されている内容は最新版と異なる場合があります。詳細はお問い合わせください。

目次
Product Code: ZICT71X

This IDC study presents the latest trends that characterized the IT services industry in Saudi Arabia in 2014 and 2015, and forecasts expenditure on IT services through 2019. The study contains market sizing and forecasts for 13 foundation market categories.

The study answers the following questions:

  • What are IDC's predictions for spending on IT services in Saudi Arabia?
  • What are the assumptions behind the forecast numbers, and what impact will the related issues have on the market during the forecast period?
  • What do end users in the Saudi market say about their concerns regarding IT services procurement?
  • What are the latest trends in IT services delivery in Saudi Arabia (e.g., managed services and outsourcing)?

"The Saudi Arabian IT services market is undergoing a critical paradigm shift, and entities in the country will continue to adopt disruptive technologies. This adoption will enable the high-paced growth of IT services spending in the market. The significant investments driving large-scale integration projects and the demand for various outsourcing services (such as hosting infrastructure and managed services) will also propel growth of the market. However, staffing issues will remain a key challenge for CIOs, as finding IT talent with relevant capabilities will be difficult." - Senior Research Analyst IT Services and Software, Uzair Mujtaba, IDC Saudi Arabia.

IDC Opinion

In This Study

  • Methodology
    • Research Sources
    • Revenue Recognition
    • Notes on Forecasting
  • Definitions
    • Foundation Markets
  • Executive Summary

Situation Overview

  • Key Analysis of the IT Services Market
    • IT Services in the Context of the Current Economic Environment
    • Trends in Services Procurement
    • End-User Concerns
    • Vertical Market Perspectives
    • Acceptance of Outsourcing and Managed Services
  • IT Environment
    • Drivers
    • Inhibitors
  • Overview of the IT Services Market by Foundation Market
    • The Support and Training Services Macromarket
      • Hardware Support and Installation Services
      • Software Support and Installation Services
      • IT Training and Education
      • IDC Analysis of the Support and Training Macromarket
    • The Project Services Macromarket
      • Network Consulting and Integration
      • Systems Integration
      • Information System Consulting
      • Application Consulting and Customization
      • Custom Application Development
      • IDC Analysis of the Project Services Macromarket
    • The Outsourcing Macromarket
      • Information System Outsourcing
      • Application Management Outsourcing
      • Network and Desktop Outsourcing Services
      • Hosted Application Management
      • Hosting Infrastructure Services
      • IDC Analysis of the Outsourcing Services Macromarket
  • Overview of IT Services Spending by Vertical Market
    • Government
    • Finance
    • Communications and Media

Future Outlook

  • Forecast and Assumptions
  • Future Perspective on the Support and Training Macromarket
  • Future Perspective on the Project Services Macromarket
  • Future Perspective on the Outsourcing Services Macromarket
  • Forecast by Vertical Market
    • Government
    • Finance
    • Communications and Media
  • Market Context

Essential Guidance

  • Develop Capabilities in Emerging Technologies
  • Use SLAs Effectively to Manage Delivery Quality
  • Understand and Address the Business Problem

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  • Related Research
  • Definitions
    • Foundation Markets
      • Hardware Support and Installation
      • Managed Support Services
      • Software Support and Installation
        • Installation Services
        • Support Services
      • IT Education and Training
      • IT Consulting
      • Systems Integration
        • Exceptions and Exclusions
      • Network Consulting and Integration
        • Exceptions and Exclusions
      • Application Consulting and Customization
      • Custom Application Development
        • Exceptions and Exclusions
      • Outsourcing (as an Engagement Type)
      • IS Outsourcing
        • Exceptions and Exclusions
      • Network and Desktop Outsourcing Services
        • Exceptions and Exclusions
      • Application Management
      • Hosted Application Management
        • Exceptions and Exclusions
      • Hosting Infrastructure Services
        • Note on the Transition to Cloud
        • Exceptions and Exclusions
    • IT Services Market Overview Table
  • Synopsis
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