表紙
市場調査レポート

コンタクトセンター/オフィス用ヘッドセットの世界市場

Global Contact Center and Office Headset Market

発行 Frost & Sullivan 商品コード 338944
出版日 ページ情報 英文 75 Pages
納期: 即日から翌営業日
価格
本日の銀行送金レート: 1USD=106.71円で換算しております。
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コンタクトセンター/オフィス用ヘッドセットの世界市場 Global Contact Center and Office Headset Market
出版日: 2015年09月04日 ページ情報: 英文 75 Pages
概要

企業の通信環境がデスクトップ・コミュニケーションへと移行していくのに伴い、企業用ヘッドセットの需要は拡大するものと思われます。

当レポートでは、世界のコンタクトセンター用およびオフィス用のヘッドセットの市場について分析し、市場全体の促進・抑制要因や受容パターン、競合動向、成長機会、全体的な市場動向の推移と予測、部門別 (コンタクトセンター用、オフィス用) および地域別の詳細動向、今後の市場成長の方向性について調査・推計しております。

第1章 エグゼクティブ・サマリー

  • 分析のポイント
  • 市場計測
  • CEOの見解

第2章 市場概要

  • 市場の定義
  • 当レポートの問題意識
  • 市場の流通チャネル
  • 市場の概要と内訳

第3章 市場促進・抑制要因:市場全体

  • 市場促進要因
  • 市場抑制要因

第4章 市場の予測と傾向:市場全体

  • 市場予測の前提条件
  • 出荷量・市場収益額の予測
  • 出荷量・市場収益額の予測:有線式/無線式ヘッドセットの場合
  • 出荷量・市場収益額の予測:UC (ユニファイドコミュニケーション) 対応ヘッドセットの場合
  • 価格動向とその予測
  • 需要分析

第5章 市場シェア及び競争分析:市場全体

  • 市場シェア
  • 競争環境
  • 大手企業
  • 競争要因とその評価

第6章 コンタクトセンター用ヘッドセット市場の分析

  • 市場計測
  • 出荷量・市場収益額の予測

第7章 オフィス用ヘッドセット市場の分析

  • 市場計測
  • 出荷量・市場収益額の予測

第8章 地域分析

  • 北米・ラテンアメリカ市場の概要
  • 欧州・中東・アフリカ地域 (EMEA) 市場の概要
  • アジア太平洋地域市場の概要

第9章 メガトレンドと業界再編の影響

  • コンタクトセンター/オフィス用ヘッドセット市場における、メガトレンドの影響

第10章 結論

  • 将来予測
  • 提言
  • 法的免責事項

第11章 付録

目次
Product Code: NF15-64

The Move to Desktop Communications Drives Demand for Enterprise Headsets

This study provides an in-depth analysis of the global contact center and office headset market. As part of this analysis, Frost & Sullivan has identified market drivers, restraints, demand patterns, competitive trends, and growth opportunities within the global business headset market. Through extensive primary and secondary research, this analysis provides telecommunication providers and manufacturers with a detailed look at the dynamics of a changing market. Frost & Sullivan expects that this analysis will provide vendors with valuable insights to increase their growth and penetration opportunities within the headset marketplace.

Table of Contents

1. EXECUTIVE SUMMARY

  • 1. Key Findings
  • 2. Measurements
  • 3. Measurements (continued)
  • 4. CEO's Perspective

2. MARKET OVERVIEW

  • 1. Market Definitions
  • 2. Market Definitions (continued)
  • 3. Market Definitions (continued)
  • 4. Market Definitions (continued)
  • 5. Key Questions This Study Will Answer
  • 6. Market Distribution Channels
  • 7. Market Distribution Channels Discussion
  • 8. Market Distribution Channels Discussion (continued)
  • 9. Market Distribution Channels Discussion (continued)
  • 10. Market Overview-Segmentation
  • 11. Market Overview-Segmentation (continued)
  • 12. Market Overview-Segmentation (continued)

3. DRIVERS AND RESTRAINTS-TOTAL CONTACT CENTER AND OFFICE HEADSET MARKET

  • 1. Market Drivers
  • 2. Market Restraints

4. FORECASTS AND TRENDS-TOTAL CONTACT CENTER AND OFFICE HEADSET MARKET

  • 1. Forecast Assumptions
  • 2. Total Contact Center and Office Headset Market-Unit Shipment and Revenue Forecast
  • 3. Total Contact Center and Office Headset Market-Corded versus Cordless Unit Shipment and Revenue Forecast
  • 4. Total Contact Center and Office Headset Market-UC-enabled Headset Unit Shipment and Revenue Forecast
  • 5. Unit Shipment and Revenue Forecast Discussion
  • 6. Total Contact Center and Office Headset Market-Pricing Trends and Forecast
  • 7. Pricing Trends and Forecast Discussion
  • 8. Demand Analysis
  • 9. Demand Analysis (continued)
  • 10. Demand Analysis (continued)
  • 11. Demand Analysis (continued)
  • 12. Demand Analysis Discussion
  • 13. Demand Analysis Discussion (continued)
  • 14. Demand Analysis Discussion (continued)

5. MARKET SHARE AND COMPETITIVE ANALYSIS-TOTAL CONTACT CENTER AND OFFICE HEADSET MARKET

  • 1. Market Share
  • 2. Competitive Environment
  • 3. Top Competitors
  • 4. Top Competitors (continued)
  • 5. Top Competitors (continued)
  • 6. Competitive Factors and Assessment
  • 7. Competitive Factors and Assessment (continued)
  • 8. Competitive Factors and Assessment (continued)

6. CONTACT CENTER HEADSET SEGMENT ANALYSIS

  • 1. Measurements
  • 2. Unit Shipment and Revenue Forecast
  • 3. Unit Shipment and Revenue Forecast Discussion

7. OFFICE HEADSET SEGMENT ANALYSIS

  • 1. Measurements
  • 2. Unit Shipment and Revenue Forecast
  • 3. Unit Shipment and Revenue Forecast Discussion

8. REGIONAL ANALYSIS

  • 1. North America & Latin America Key Findings
  • 2. Europe, Middle East, and Africa Key Findings
  • 3. Asia-Pacific Key Findings

9. MEGA TRENDS AND INDUSTRY CONVERGENCE IMPLICATIONS

  • 1. Mega Trend Impact on the Contact Center and Office Headset Market

10. THE LAST WORD

  • 1. The Last Word-Predictions
  • 2. The Last Word-Recommendations
  • 3. Legal Disclaimer

11. APPENDIX

  • 1. Methodology
  • 2. Measurements
  • 3. Measurements (continued)
  • 4. Additional Sources of Information on Contact Center and Office Headsets
  • 5. List of Companies Included in "Others"
  • 6. Partial List of Companies Interviewed
  • 7. List of Exhibits
  • 8. List of Exhibits (continued)
  • 9. List of Exhibits (continued)
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