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市場調査レポート

アジア太平洋地域におけるホステッドコンタクトセンター市場:2009年版

Asia Pacific Hosted Contact Center Services Market CY 2009

発行 Frost & Sullivan 商品コード 138395
出版日 ページ情報 英文 85 Pages
納期: 即日から翌営業日
価格
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アジア太平洋地域におけるホステッドコンタクトセンター市場:2009年版 Asia Pacific Hosted Contact Center Services Market CY 2009
出版日: 2010年11月20日 ページ情報: 英文 85 Pages

当商品の販売は、2016年07月01日を持ちまして終了しました。

概要

当レポートでは、アジア太平洋地域におけるホステッドコンタクトセンター市場の規模、収益、競合情勢、技術動向、価格動向、市場促進および抑制要因、予測動向などを分析し、概略以下の構成でお届けします。

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場定義および方法論

第3章 主な市場調査結果

第4章 市場動向

第5章 市場予測

第6章 サービスプロバイダー考察

第7章 ベンダー考察

第8章 地域別分析

  • オーストラリア/ニュージーランド
  • ASEAN
  • 大中華圏
  • インド
  • 日本
  • 韓国

第9章 Frost & Sullivanについて

目次
Product Code: P460

Abstract

This research service examines the hosted contact center services market in the Asia Pacific region. Market sizing and forecasting is provided at an APAC level in terms of seats and revenue. The competitive landscape is examined at a vendor level as well as at a service provider level. Profiles of key hosted vendors and service providers in the region are also provided. Regional analysis is provided for six regions with Asia Pacific - ASEAN, Greater China, India, Japan and South Korea.

Table of Contents

1. Executive Summary

2. Market Definitions and Methodology

3. Major Market Findings

4. Market Trends

5. Market Forecasts

6. Service Provider Insights

7. Vendor Insights

8. Regional Analysis

  • 8.1 Oceania
  • 8.2 ASEAN
  • 8.3 Greater China
  • 8.4 India
  • 8.5 Japan
  • 8.6 South Korea

9. About Frost & Sullivan

List of Figures

  • Hosted Contact Center Services Market: Market Drivers Ranked in Order of Impact (Asia Pacific), 2010-2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Market Restraints Ranked in Order of Impact (Asia Pacific), 2010-2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Seat and Revenue Forecasts (Asia Pacific), 2009-2016

LOC

  • Hosted Contact Center Services Market: Market Engineering Measurements (Asia Pacific), 2009
  • Hosted Contact Center Services Market: Revenue Distribution by Size of Hosting (Asia Pacific), 2009, 2013 and 2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Revenue Distribution by Horizontal (Asia Pacific), 2009, 2013 and 2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Revenue Distribution by Type of Requirement (Asia Pacific), 2009, 2013 and 2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Seat Forecasts (Asia Pacific), 2009-2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Revenue Forecasts (Asia Pacific), 2009-2016
  • Hosted Contact Center Services Market: Revenue Analysis by Region (Asia Pacific), 2009
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