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市場調査レポート
商品コード
1527337
セールステックの世界市場規模調査:タイプ別、用途別、地域別予測、2022年~2032年Global Sales Tech Market Size study, by Type, by Application and Regional Forecasts 2022-2032 |
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カスタマイズ可能
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セールステックの世界市場規模調査:タイプ別、用途別、地域別予測、2022年~2032年 |
出版日: 2024年08月02日
発行: Bizwit Research & Consulting LLP
ページ情報: 英文 285 Pages
納期: 2~3営業日
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セールステックの世界市場は、2023年に約367億4,800万米ドルと評価され、予測期間2024年から2032年にかけて16.33%以上の健全な成長率で成長すると予測されています。
セールステック市場は、営業手法を強化し、生産性を向上させ、顧客関係管理を改善するために設計された幅広いツールとシステムで構成されています。この市場の主な構成要素には、顧客関係管理(CRM)システム、営業自動化ツール、分析プラットフォーム、コミュニケーションツール、営業支援システムなどがあります。市場は、予測的洞察のためのAIと機械学習の統合、モバイルアクセシビリティへの注目の高まり、他のビジネスツールとのシームレスな相互運用性、顧客体験の強化の重視などが主な要因となっています。
世界のセールステック市場は、リモートワーク環境への急速なシフトがサイバーセキュリティ脅威のリスクを増大させ、セールステックプロバイダーにセキュリティ対策の強化を迫っていることが背景にあります。営業システムやCRMシステムを標的としたデータ漏洩やサイバー攻撃の急増は、強固なセキュリティ・プロトコルの必要性を浮き彫りにしています。さらに、パンデミック(世界的大流行)による混乱は、新しい営業支援ツールの導入と統合の遅れにつながった。リモートワークの状況では、新技術の導入やトレーニングの手順が複雑になることが多いからです。さらに、eコマース・プラットフォームへの移行が進み、営業とマーケティングを統合したテクノロジー・ソリューションの需要が高まっています。オムニチャネル販売戦略の成長は、オンラインとオフラインの販売努力を統合するために販売技術を活用しており、市場に有利な機会を創出すると予想されます。しかし、高コストと複雑な統合は、2024-2032年の予測期間中、市場全体の需要を阻害することになります。
セールステックの世界市場調査において考慮した主要地域は、アジア太平洋地域、北米、欧州、ラテンアメリカ、その他世界のその他の地域です。2023年には、北米が世界のセールステック市場の主要地域に浮上しました。これは、堅調な経済環境に支えられた先進技術の迅速な導入が、こうした投資に財源を提供しているためです。セールスフォース、ハブスポット、マイクロソフトといった大手テクノロジー企業が存在することで、セールステック・ソリューションの革新と普及が促進されています。さらに、北米はITインフラが発達しているため、これらのツールのシームレスな展開と統合が可能であり、大企業とハイテクに精通した中小企業の両方が、顧客体験の向上に重点を置き、効率性と生産性を高めるためにセールステックを活用しています。さらに、アジア太平洋地域の市場は、予測期間2024年から2032年にかけて最も速いペースで発展すると予測されています。
Global Sales Tech Market is valued at approximately USD 36,748 million in 2023 and is anticipated to grow with a healthy growth rate of more than 16.33% over the forecast period 2024-2032. The sales tech market comprises a wide array of tools and systems designed to enhance sales methodologies, elevate productivity, and improve customer relationship management. Key components of this market include Customer Relationship Management (CRM) systems, sales automation tools, analytics platforms, communication tools, and sales engagement systems. The market is predominantly driven by the integration of AI and machine learning for predictive insights, the rising focus on mobile accessibility, seamless interoperability with other business tools, and an emphasis on enhancing customer experience.
The Global Sales Tech Market is driven by rapid shift to remote work environments has notably increased the risk of cybersecurity threats, pressuring sales tech providers to bolster security measures. The surge in data breaches and cyber-attacks targeting sales and CRM systems has highlighted the need for robust security protocols. Furthermore, the disruptions caused by the pandemic have led to delays in the implementation and integration of new sales tech tools, as remote working conditions often necessitate complex deployment and training procedures for new technologies. Moreover, Businesses are increasingly transitioning to e-commerce platforms, driving the demand for integrated sales and marketing tech solutions. The growth in omnichannel sales strategies is leveraging sales tech to unify online and offline sales efforts is anticipated to create lucrative opportunities for the market. However, high cost and complex integration is going to impede the overall demand for the market during the forecast period 2024-2032.
The key regions considered for the Global Sales Tech Market study includes Asia Pacific, North America, Europe, Latin America, and Rest of the World. In 2023, North America emerged as the leading region in the global sales tech market attributed to the swift adoption of advanced technologies supported by a robust economic environment, which provides the financial resources for such investments. The presence of major tech companies such as Salesforce, HubSpot, and Microsoft fosters innovation and widespread use of sales tech solutions. Additionally, North America's well-developed IT infrastructure supports seamless deployment and integration of these tools, with both large corporations and tech-savvy SMEs leveraging sales tech to enhance efficiency and productivity, driven by a strong emphasis on improving customer experience. Furthermore, the market in Asia Pacific is anticipated to develop at the fastest rate over the forecast period 2024-2032.