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市場調査レポート

自動サービス保証システム:世界市場の将来予測 (2018〜2022年)

Automated Assurance Systems: Worldwide Forecast 2018-2022

発行 Analysys Mason 商品コード 741347
出版日 ページ情報 英文 25 Slides
納期: 即日から翌営業日
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自動サービス保証システム:世界市場の将来予測 (2018〜2022年) Automated Assurance Systems: Worldwide Forecast 2018-2022
出版日: 2018年11月07日 ページ情報: 英文 25 Slides
概要

自動サービス保証システム (旧称:サービス保証) の世界市場は、2.1%のCAGR (複合年間成長率) で成長し続け、2022年には71億米ドルの規模に達する見込みです。特に通信サービスプロバイダ (CSP) 各社が、コスト削減や新規サービス向け保障体制の整備を目的に、自社のサービス業務の自動化を進めており、それが市場成長の大きな要因となっています。

当レポートでは、世界のSLA (サービス水準合意) 分野における自動サービス保証システムの市場について分析し、サービスの概要や事例、主な市場促進・抑制要因、全体的な市場規模の見通し (今後5年間分)、用途別 (プローブシステム、サービス管理、障害・イベント管理、性能モニタリング、ワークフォース自動化)・提供方式別 (製品関連サービス、専門サービス)・通信事業者の種類別 (IoT/モバイル/固定回線 (家庭用・事業用))・地域別 (全8地域) の詳細動向、通信サービスプロバイダ (CSP) 各社向けの提言、といった内容を取りまとめてお届けいたします。

目次

  • エグゼクティブ・サマリー
  • 提言
  • 市場予測
  • 市場促進・抑制要因
  • 事業環境
  • 市場の定義
  • 著者およびAnalysys Masonについて
目次

"Automation of assurance processes using advanced analytics such as machine learning and AI will drive CSP spending in this market during the forecast period."

The automated assurance (formerly service assurance) market will increase to USD7.1 billion by 2022, growing at a CAGR of 2.1%. Spending will be driven by communications service providers (CSPs) automating their operations in order to reduce costs and by new assurance requirements for NFV/SDN and 5G.

This forecast report provides:

  • a detailed, 5-year worldwide forecast for spending in the automated assurance systems market, split into:
    • five application segments: probe systems, service management, fault and event management, performance monitoring and workforce automation
    • two delivery types: product-related and professional services
    • four telecoms services: mobile, IoT, consumer fixed and business fixed
    • eight geographical regions: Central and Eastern Europe (CEE), developed Asia-Pacific (DVAP), emerging Asia-Pacific (EMAP), Latin America (LATAM), the Middle East and North Africa (MENA), North America (NA), Sub-Saharan Africa (SSA) and Western Europe (WE)
  • an examination of key market drivers and inhibitors, and how they will change during the forecast period
  • analysis of the business environment and regional dynamics that will influence the automated assurance systems market
  • a detailed market definition
  • recommendations for CSPs and vendors.

About the author:

Anil Rao (Principal Analyst) is the lead analyst for the Automated Assurance and Service Design and Orchestration research programmes, covering a range of topics on the existing and new-age operational systems that will power operators' digital transformations. His main areas of focus include service creation, provisioning and service operations in NFV/SDN-based networks, 5G, IoT and edge clouds; the use of analytics, ML and AI to increase operations efficiency and agility; and the broader imperatives around operations automation and zero touchnetworks. He produces quantitative and qualitative research for both programmes, and works with clients on a range of consulting engagements such as strategy assessment and advisory, market sizing, competitive analysis and market positioning, and marketing support through thought leadership collateral. He holds a BEng in Computer Science from the University of Mysore and an MBA from Lancaster UniversityManagement School, UK.

Table of Contents

  • Executive summary
  • Recommendations
  • Forecast
  • Market drivers and inhibitors
  • Business environment
  • Market definition
  • About the author and Analysys Mason
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