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市場調査レポート

中小企業向けバンドリング戦略:通信オペレーターのICTサービス・ポートフォリオの構築

SME Bundling Strategies for Operators: Building an ICT Portfolio for SMEs

発行 Analysys Mason 商品コード 611723
出版日 ページ情報 英文 20 Slides
納期: 即日から翌営業日
価格
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中小企業向けバンドリング戦略:通信オペレーターのICTサービス・ポートフォリオの構築 SME Bundling Strategies for Operators: Building an ICT Portfolio for SMEs
出版日: 2018年03月07日 ページ情報: 英文 20 Slides
概要

世界のICT市場では今後、大きな市場機会を獲得するためには、中小企業向けサービス・ポートフォリオを拡充し、市場での自社の差別化を図る必要があります。なぜならば、ICTサービスと従来型の通信サービスとを並行して提供していると、各々がやがて成長の限界に達するからです。サービス内容を注意深く選択し、事業提携や企業買収なので自社に欠けている能力を補い、販売・サポートチャネルを改良させれば、オペレーター各社は新たな市場機会を実現させることができます。

当レポートでは、ICT市場における中小企業 (SMB) 向けバンドリング戦略について分析し、通信オペレーターの将来的成長を阻んでいる諸問題やその解決手段、今後の通信サービスの販売・提供方法のあり方 - バンドリング戦略など -、具体的な事業事例・成果などについて調査しております。

目次

  • エグゼクティブ・サマリー
  • 分析概要
  • 製品の選択
  • 企業買収・事業提携
  • 販売・サポート戦略
  • 付録:各オペレーターの事例
  • 著者およびANALYSYS MASONについて
目次

"Bundling ICT and traditional connectivity services provides a significant opportunity for operators to differentiate themselves and boost their SME portfolios."

Operators are in a unique position to sell ICT services with traditional connectivity, but are currently doing so with limited success. Operators will need to carefully select opportunities, form partnerships and make acquisitions to gain the necessary capabilities, and reform sales and support channels to be able to capitalise on this considerable opportunity.

This report answers the following questions:

  • What are the challenges hindering operators' potential in the ICT market?
  • What are the best methods for operators to use to overcome these challenges and penetrate the ICT market?
  • What are the best methods for selling these services alongside traditional connectivity?
  • What reforms to sales and support structures are needed for this transition to be effective?

Vendor profiles in this report include:

  • TDC
  • Telefónica
  • Vodafone

LEVELS OF INTEREST FOR OPERATORS IN ICT SERVICES

SAMPLE PAGES

About the author:

Terry van Staden (Research Analyst) is a member of Analysys Mason's Enterprise and IoT research practice and is mainly focusing on enterprise research reports and associated commentaries. He is conducting research into telecoms operators' enterprise revenue in addition to a cost analysis of their various enterprise services. Prior to joining Analysys Mason, Terry studied his masters in economics under full scholarship in South Africa where his research papers won, or were nominated for, several national awards. He is a member of the Golden Key International Honour Society and the recipient of the Gold Duke of Edinburgh's Award.

TABLE OF CONTENTS

  • EXECUTIVE SUMMARY
  • REPORT OVERVIEW
  • PRODUCT SELECTION
  • ACQUISITIONS AND PARTNERSHIPS
  • SALES AND SUPPORT STRATEGIES
  • APPENDIX: OPERATOR CASE STUDIES
  • ABOUT THE AUTHOR AND ANALYSYS MASON
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