Avaya社の統合通信戦略

Avaya's Unified Communications Strategy: Business Accelerator or Technology Trap?

発行	Wainhouse Research, LLC
出版日	2006年03月	商品コード	38299
ページ情報	英文 73 pages, 43 figures, 10 tables.
価格	US$ 1,995 換算 ¥ 160,737 (税抜) Hard Copy US$ 2,495 換算 ¥ 201,022 (税抜) PDF by E-mail (Corporate License) & Hard Copy

概要
原文目次
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「Avaya社の統合通信戦略」は2006年03月にウェインハウス・リサーチより発行されました。当レポートは73 pages, 43 figures, 10 tables.で構成され、税抜￥160,737より販売しています。

概要

100年の実績を持つAvaya社はスピンオフ後、5年が経過しました。Avaya社はIP通信への移行が進む市場で活躍しており、IPテレフォニー、モビリティ、コールセンター、サポートサービスの4つの分野での将来性を自ら確信しています。しかし同社の戦略は今後も有効性を持つものでしょうか。

リッチメディア会議や通信分野に関する調査分析を専門とする米国の調査会社Wainhouse Research（本社: マサチューセッツ州）では、Avaya社の統合通信戦略について調査分析を行い、まとめた報告書 "Avaya's Unified Communications Strategy: Business Accelerator or Technology Trap?"を発行いたしました。

当報告書では、市場戦略や信念、今日までの実績に対する分析などを含め、統合通信市場で優位性を得るためのAvaya社の戦略を解説し、また、同社18商品の概要やハードウェア企業からソフトウェア企業へと移行した同社の変遷などについても盛り込み、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章通信の統合：企業におけるナレッジチェーンのフラット化

第2章 Avaya社：戦略分析

買収
財務実績
- 販売地域および地域別収益
市場戦略と信念
- インテリジェントコミュニケーションとビジネス形態の変化
- 市場規模と市場シェア
- ブランド構築
チャネル戦略
技術戦略とR&D投資
- 戦略的技術投資の動向
- SMB市場における技術
サービス
MultiVantage
DeveloperConnectionプログラム
one-X
各種動向および情報

第3章 Avaya社の企業向け通信関連商品

音声プラットフォーム
- Communication Manager
- IP Office
- one-X Quick Edition for Peer-to-Peer Voice
統合通信サーバー
- SIP Enablement Services
- Application Enablement Services
電話
統合メッセージング
- Modular Messaging
- Unified Communication Center
モビリティ
- Voice Over Wireless LAN
- Extension to Cellular
- Dual-Mode Cellular-Wi-Fi Strategy
- IP Softphone for Pocket PC
- RIM Blackberry 7270
- Avaya One-X Mobile Edition
PCソフトフォン、呼制御、プレゼンス、IM
- IP Softphone
- Avaya One-X Desktop Edition
- Avaya Softphone support for Microsoft Office Communicator
ビデオテレフォニーソリューション
オーディオ・ウェブ会議
- Audio Conferencing Bridges
- Web Conferencing
IBM Lotusとの統合
コンタクトセンター