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市場調査レポート
インスタントメッセージング、ソーシャルネットワーキング、およびユニファイド・コミュニケーション調査報告 - 2011〜2012年
Survey: Instant Messaging, Social Networking, Unified Communications, 2011-2012
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「インスタントメッセージング、ソーシャルネットワーキング、およびユニファイド・コミュニケーション調査報告 - 2011〜2012年」は2011年10月にラディカティ・グループより発行されました。 当レポートは税抜￥120,705より販売しています。
当レポートは、ユーザー数にして総計228,068名を有する、世界の企業100社を対象として、インスタントメッセージング、ソーシャルネットワーキング、およびユニファイド・コミュニケーションの現在の利用状況ならびにユーザー行動について総合的な調査を行ったもので、概略以下の構成でお届けします。
調査範囲
調査手法
エグゼクティブサマリー
第1章 IT予算および優先事項
第2章 インスタントメッセージング
- 企業が認定したIM
- 使われている企業認定IMソリューション
- ビジネスで使用されているIMソリューションのすべて
- IMアカウント数およびIM会話数
- IMで最も多く使用される機能
- ビジネス用IM vs. 個人使用IM
- IM会話の種類
- IMがEメールに勝る点
- IMセキュリティ
- IMスパム
第3章 ユニファイド・コミュニケーション
- VoIP利用状況
- 電話システムベンダー利用状況
- ビジネス用途のSKYPE
- ビジネス用ソフトフォン
- ユニファイド・コミュニケーション(UC)利用状況
- 自社内設置型UC vs. クラウドベースUC
- 使われているUCベンダー
- UCビデオ使用状況
- 全統合UCソリューション
第4章 ソーシャルネットワーク
- 全社ソーシャルネットワーク・サイト
- 主な全社ソーシャルネットワーク・サイト
- ビジネス用に使用されている全ソーシャルネットワーキング・ソリューション
- 自社内ソーシャルネットワーキング vs. 社外ソーシャルネットワーキング
- 自社内ビジネスソーシャルネットワーキングの使用状況
- ソーシャルネットワークによりEメール量は減少するか?
- 企業ソーシャルネットワークへのモバイルフォン・アクセス
- 企業ソーシャルネットワークのセキュリティ
- Microsoft Sharepointの使用状況
第5章 一般消費者用インスタントメッセージングおよびソーシャルネットワーキング
- 一般消費者のIM使用状況
- 消費者向けIMアカウント数
- 消費者向け各種IMソリューションの採用状況
- 消費者向けIMの会話数およびコンタクト数
- 消費者向けIMのスパム
- 消費者向けソーシャルネットワーキング・サイト
- ソーシャルネットワーキング・サイトへのアクセス数
- 人気の高い消費者向けソーシャルネットワーキング・サイト
- 消費者向けソーシャルネットワーキングの使われ方
- ソーシャルネットワーキングにより、受信Eメール数は減少しましたか?
- EメールやIMの代わりにソーシャルネットワーキングを使っていますか?
- ご自分の携帯電話からソーシャルネットワーキング・サイトにアクセスしていますか?
- Skype使用状況
- Eメール、IMおよびソーシャルネットワークの使用頻度比較
- 一日でEメール、IMあるいはソーシャルネットワークに費やす時間
付図
付表
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