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市場調査レポート
製薬会社によるソーシャルメディアの効果的活用戦略
Strategies for the Effective Use of Social Media by Pharma
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「製薬会社によるソーシャルメディアの効果的活用戦略」は2011年08月にビジネスインサイツより発行されました。 当レポートはPages: 179で構成され、税抜¥308,602より販売しています。
今や医師たちはソーシャルネットワークや専門家ネットワークを通じて情報をやりとりすることが多くなり、製薬会社側の担当者から情報を得ようとする機会は少なくなりつつあります。このような情勢から、製薬産業では従来のマーケティング手法を補足する形でソーシャルメディアを組み入れて行くのが賢明なやり方であると考えられます。
当レポートは、製薬産業の立場から見たソーシャルメディア環境について分析を行ったもので、さまざまなソーシャルメディアチャンネルと、製薬会社が現在それらをどう使用しているのかについて評価し、また製薬会社がソーシャルメディアに関与することの利点と課題とを示し、加えて当レポートにてインタビューした業界専門家筋の意見を掲げており、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 エグゼクティブ・サマリー
- ヘルスケアにおけるソーシャルメディア概観
- ソーシャルメディアのプラットフォーム
- ソーシャルメディアに関与することの利点と課題
- 株主の期待と成功度の尺度
- 将来、ビジネスチャンス、および可能性
第2章 著者について
第3章 ヘルスケアにおけるソーシャルメディア概観
- 序論
- ソーシャルメディアの定義
- ソーシャルメディアの進化
- 製薬産業の中でのソーシャルメディアの進化
- 医師/ヘルスケア専門家コミュニティの中でのソーシャルメディアの進化
- 患者コミュニティの中でのソーシャルメディアの進化
- 他産業のソーシャルメディアの使い方から学ぶべきこと
- 今日のヘルスケアにおけるソーシャルメディア vs. 従来メディア
- 製薬産業のソーシャルメディアへの投資
- 製薬産業のマーケティングに占めるソーシャルメディアのシェア
- 従来からのマーケティングツールとソーシャル/デジタルメディアとの統合
第4章 ソーシャルメディアのプラットフォーム
- 概要
- ソーシャルメディアのプラットフォーム
- ソーシャルメディアのプラットフォームについての一般統計データ
- 製薬産業での主な個人ソーシャルメディアプラットフォームの使い方
- Facebook
- Twitter
- YouTube
- ブログやフォーラム
- ソーシャルメディア・デバイス
- オンライン・コミュニティ
第5章 ソーシャルメディアに関与することの利点と課題
- 概要
- 製薬会社にとってのソーシャルメディアの利点
- 病気や製薬会社ブランドの周知
- オンラインでの会話のモニター
- 顧客基盤を良く知ることにより情報をそれに合わせて調整できる
- ヘルスケア専門家に対し、eCMEを提供できる
- 知識を与えることにより治療に対する患者によるコントロールを強められる
- 課題
- 法規制
- 医薬品副作用報告
- ユーザー制作コンテンツ
- 信頼
- 労働コスト上昇
- プライバシー/データ保護への考慮
第6章 株主の期待と成功度の尺度
- 概要
- 消費者環境におけるソーシャルメディアの効果
- ヘルスケア環境でのソーシャルメディアの成果
- ソーシャルメディア・アクティビティの測定
- ソーシャルメディアのROIに対する製薬会社の現在の扱い方
- ソーシャルメディアで会社の競争力を強める
- ケーススタディ: Ferring社とDoctors.net.uk
- ケーススタディ: Patient Safety FirstとDoctors.net.uk
- ソーシャルメディア利用の直接の結果としてのコスト削減
第7章 将来像
- 概要
- 製薬産業のビジネスチャンス
- 臨床試験の推進
- 大衆を情報源に
- ライセンス契約と業務提携
- 新プラットフォーム/コンセプトの将来性
- 結論
- 成果を引き出すためにソーシャルメディアを採り入れる
- 留意点
- 専門家の結論
- 最終結論
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