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2012年のモバイルサービスの加入者は、47億人に達する見通しであり、これは世界人口の3分の2に相当します。現在モバイル事業者の売上高の80％以上は音声サービスによるものですが、今後世界各地でモバイルブロードバンドサービスの普及が拡大するのに伴い、データサービスの売上高も増える可能性が高く、2012年には全体の29％を占めると予想されます。
当報告書は、モバイルデータサービスの現状や収益のトレンドを検討し、新興国と先進国における市場の力学とビジネスチャンスを比較するとともに、世界各国における有力企業のランキングや事業者のケーススタディ、モバイルデータサービス業界におけるベストプラクティスなども盛り込み、概略下記の構成でお届けいたします。
略語
当報告書で取り上げている企業
エグゼクティブサマリー
第1章 モバイルデータサービス普及のトレンド、および新興国市場と先進国市場の概要
- 固定インターネットアクセスサービスよりも大きいモバイルデータアクセスサービスのビジネスチャンス
- 新興国市場と先進国市場におけるモバイルデータサービスの収益トレンド
- 新興国と先進国における最大のモバイルデータ市場
- 急拡大する新興国市場のビジネスチャンス
- 新興国ユーザーのデータサービス利用時間は先進国ユーザーの5倍
- 新興国の方が加入者あたりの平均収益(ARPS)に占めるデータサービスの割合が低いが、成長パターンは先進国の場と同じ
- 3GサービスでデータサービスのARPSが倍増
- データサービスのARPSが高いモバイルネットワーク事業者(MNO)
- 新興市場における3Gのインパクト
- 新興市場におけるデータサービスの牽引役はSMS
- SMSバンドルサービスのインパクト
- SMSの共食い効果
- ケーススタディ：利用時間を増やすため3Gサービスの普及拡大に注力するウルグアイの事業者
- メッセージング以外のデータサービスの導入で先進国市場と新興国市場のギャップが拡大
- インターネットブラウジング
- メッセージング以外のデータサービスの売上高は1,700億ドルに
第2章 世界各地での有効なモバイルデータビジネスモデル構築の取り組み
- 有効なサービスの模索：モバイルデータサービスの位置づけ戦略
- 技術分野でのリーダーシップ
- モバイルデータサービスの市場区分
- 売れるコンテンツを求めて
- 固定ブロードバンドの拡張機能としてのモバイルデータサービス
- ケーススタディ：モバイルTVサービスの技術革新を進めるOrange
- 岐路に立つモバイルデータサービスの料金体系
- バンドルサービスとソーシャルネットワークサービスが収益拡大の呼び水に
- ケーススタディ：iPhoneタイプの低料金バンドルサービスの普及が拡大
- ケーススタディ：定額制と完全3G化戦略でデータサービスのARPSを高める3UK
第3章 モバイルデータ事業者のベストプラクティス
- 米国でのケーススタディ：積極的な3G戦略でデータサービス市場のライバルを引き離すVerizon Wireless
- 位置づけ戦略：積極的なロールアウト、人気の高いコンテンツ、強力なブランド
- 料金：多彩なプランとバンドル
- 成果：データサービスの収益が業績拡大の柱に
- オーストラリアでのケーススタディ：3Gへの移行と非SMSデータサービスの販売戦略を成功させたTelstra
- 位置づけ戦略：サービス地域拡大で3Gの普及を促進
- 料金：多彩なプランとオプション
- 成果：3Gの普及拡大には投資が必要だが、投資収益は確保できる
- フィリピンでのケーススタディ：ローエンド戦略を採用し、SMSの普及拡大とデータサービスの販売に注力するSmart Communication
- 位置づけ戦略：メッセージングに注力
- 料金：低料金のメッセージングサービスが中心
- 成果：低料金のメッセージングサービスをバンドルすることで高い収益と利益率を確保
- マレーシアでのケーススタディ：積極的なデータサービス戦略で差別化を図るCelcom
- 位置づけ戦略：新市場の開拓と技術革新、差別化されたデータサービス
- 料金：統合サービスによる差別化と従量制のオプション
付録
- メッセージングサービスのタイプ
- メッセージング以外のデータサービス
関連資料
図表
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