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市場調査レポート
lastminute.com の M コマース戦略分析
Analysis of lastminute.com's M-Commerce Strategy
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当商品の販売は、2011年07月19日を持ちまして終了しました。
ギリギリになっても利用可能であることを「売り」にしているEコマース企業、lastminute.comは航空券、ホテル予約、ギフト、レストランや娯楽に関する取引を提供しており、固定インターネットの世界からインタラクティブテレビやモバイルインターネットの分野にも参入しています。
モバイル、ワイヤレス市場の分析を得意とする調査会社 Mobile Market Development Ltd （本社：アイルランド）では、lastminute.com について調査分析を行い、まとめた報告書 “Analysis of lastminute.com's M-Commerce Strategy”を発行いたしました。
当報告書では、固定およびモバイルインターネット上での E コマースの主な違い、各種プレーヤーに対する意味合い、M コマース取引に関連する労力やリスクに関する顧客の見解、lastminute.comのM コマースチャネルの成長促進要素、顧客によるサービス利用に対する障壁、既存システムの統合化を通じた弱点の克服、M コマース価値の最大化に向けた提言などについて、概略下記の構成で取り上げております。
1. 概要
2. イントロダクション
- トランザクションモデルの総コスト
- 労力
- 支出
- リスク
- 基準要素
- 満足感または充足感
- 顧客の選択肢
- M コマースの成功予測
- なぜ lastminute.com なのか
3. lastminute.com のモバイルサービス
- 全体的なアプローチ
- 固定インターネットサービス：開始地点
- lastminute.com のモバイルサービス
- lastminute.com の All Channel 戦略の展開
- 今後の開発
- 市場に対する意味合い
4. アプリケーション評価
- TCT 要素
- 満足感または充足感
- 顧客の選択肢
- 全体的な魅力
5. 総論
- lastminute.comについて
- その他のアプリケーションプロバイダ
- ネットワーク事業者
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