市場調査レポート：オーストラリア、ビクトリア州政府の電子政府プロジェクト

オーストラリア南部にあるビクトリア州は、行政サービスを向上させるため、顧客関係管理（CRM）型の電子政府戦略を策定するなど、先進的な取り組みを進めています。

当報告書は、ビクトリア州政府における電子政府への取り組みを分析したもので、これまでの実績、現在進められている各種のプロジェクトや構想、予算などの詳細なデータも盛り込み、概略以下の構成でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー
概略
Ovum社の見解
本書の背景と目的
「電子政府」とは何か
ビクトリア州の電子政府プロジェクトと構想
政策と戦略面での普及促進要因
ビクトリア州電子政府の能力とリスク
これからの電子政府
将来に向けての選択肢
研究会
政策文書
電子政府
ネットワーク接続された政府
ビクトリア州の電子政府：2002～2008年
政策の基盤
「人が中心のシステム」の導入：2002～2008年
政府全体での導入構想
各部門と機関における導入構想
「人が中心のシステム」のビジョン
情報通信技術関連支出の分析
現在の政治状況
政策文書
- Growing Victoria Together(GVT)
- Melbourne 2030（2002年）
- Third Wave of National Reform (2005)
- Meeting our Transport Challenges (2006)
- Our Water, Our Future (2006)
- Labour's Financial Statement (2006)
- Statement of Government Intentions (2008)
- Moving Forward (2008)
- A Fairer Victoria Strong People, Strong Communities (2008)
- Next Steps of Healthcare Reform (2008
戦略文書と調査文書
- 議会審議
- 監査報告書
- 公開された戦略報告書
国の戦略文書
- オーストラリア政府間協議会(COAG)
- オンライン通信協議会
- 司法管轄区CIO委員会
ビクトリア州に関する文書
他の司法管轄区と行政機関の影響
オーストラリア連邦政府
アメリカ合衆国連邦政府
カナダ連邦政府
英国中央政府
ニュージーランド政府
他の司法管轄区から学んだ教訓
新たな段階の電子政府
政策課題
情報通信技術をめぐる環境の変化
ビクトリア州の電子政府機能
Ovumの評価
- 強み
- 弱み
- リスク
電子政府の行方
電子政府のアイデンティティクライシス
情報通信技術の現状
プログラム、インフラストラクチャ、アクセス
組織面のジレンマ
全政府的な情報通信技術関連活動の範囲
ビクトリア州の発展にまつわる問題と可能性
付録－情報通信技術関連のプロジェクト
- 現在予算が執行されているプロジェクト
- その他のプロジェクト
- 小規模プロジェクト

オーストラリア、ビクトリア州政府の電子政府プロジェクト

E-government landscape scan: Victorian State Government, Australia

図表