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市場調査レポート

英国のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)市場

Market Trends: business process outsourcing

発行 Ovum, Ltd.
出版日 2008年02月 商品コード 62925
ページ情報 英文  
価格
US$ 1,400 換算 ¥ 109,354 (税抜) PDF by E-mail (Single User License)
US$ 3,500 換算 ¥ 273,385 (税抜) PDF by E-mail (Global License)


英国のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)市場」は2008年02月にオーバムより発行されました。 当レポートは税抜¥109,354より販売しています。

概要

当報告書では、英国におけるビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)市場について調査分析し、デマンドサイド、サプライサイドの両面から見た主な市場動向、市場規模と成長予測、提言などをまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

  • 急速な成長と急速な変化

調査範囲

  • 英国のS/ITS BPO市場の力学

デマンドサイドの動向

  • 景気低迷によるBPOの成長
  • コスト削減を超える動き
  • リスクリワードの普及
  • 判断力をつけるオフショアクライアント
  • 勢いを増す産業化アプローチ
  • 公共部門を越えてリードする民間部門
  • 生命保険・年金部門:民間部門でリード
  • 地方自治体
  • 小規模契約の拡大

サプライサイドの動向

  • 干渉しないベンダー
  • 資産主導型BPOの上昇
  • 世界的な拡大
  • ベンダーの堅調な成長見通し、など

市場予測

  • BPO予測
  • 主なBPO市場の動向

提言

  • 段階的な世界的拡大への注力
  • ベンダーからの資産主導型BPOの提案の期待
  • オフショアにおける明確性と一貫性
  • 世界のデリバリーにおける選択肢の慎重な選択、など

図表

  • 英国のBPO市場:市場規模・成長率
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