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市場調査レポート
住宅金融業界におけるビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の主要ベンダー：Black Book Survey 2009 調査結果
2009 Top Mortgage Banking Business Process Outsourcing Vendors, Black Book Survey 2009 Results
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「住宅金融業界におけるビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の主要ベンダー：Black Book Survey 2009 調査結果」は2009年10月にOrbys Black Bookより発行されました。 当レポートは42 pagesで構成され、税抜￥193,100より販売しています。
当レポートでは、世界の住宅金融業界におけるBPOユーザーを対象に調査を実施し、18の主要業績指標（KPI）に基づいて評価した結果をまとめ、概略下記の構成で取り上げております。
サマリー
- 調査概要
- 主な調査結果
- 住宅金融業界におけるビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)：2009年の上位企業
- アウトソース住宅金融業界におけるBPO：2009年の主要ベンダー（機能別）
Black Bookの調査手法
- データの収集方法
- Black Book Dataの統計的信頼性の理解
- Black Bookの格付けプロセスへの参加者
- アウトソース住宅金融業におけるBPOベンダーのランキングと結果：2009年
概要
- 住宅ローン貸付管理
- 住宅ローン組成サービス
- デフォルト(債務不履行)管理
- 担保権執行(裁判、裁判以外)
- 保障とサポート
- 次世代のBPO
2010年の成長予測
住宅金融業におけるBPOベンダー上位20社
STOP LIGHT SCORING KEY
個別の主要実績
付録
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