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カジノ業界は数年間の安定成長に沸いてきましたが、経済危機が消費マインドを低下させ、これが2008年の成長を阻害した主な要因になっています。競合激化とともに家庭での娯楽行為を増やす消費者の傾向に直面し、カジノはそのサービスやマーケティング戦略に磨きをかけ、客足と販売活動を最大限に活用する必要があります。
当報告書では、2008-2012年の商業/トライバル/競馬場カジノとカードルーム部門の売上予測、成長を牽引/阻害している業界の部門、堅調な/低下中の売上成長を示している市場/立地、カジノ常連客のライフスタイル的特徴と顧客へのさらに効果的なサービス提供、多様な人種･民族/年齢部門における消費者のカジノ訪問頻度、人口統計的変化による売上への影響と将来の企業への影響の可能性、ギャンブル以外でカジノ常連客が最も興味のある娯楽のタイプ、人種･民族間でのゲーム嗜好の相違と最高の価値が見込める顧客部門、一部の消費者をカジノから遠ざけている要因、カジノの広告における主要テーマなどについて詳細に調査・分析し、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 調査範囲とテーマ
第2章 エグゼクティブサマリー
- 2012年まで毎年増加する見込みの全体的業界収益
- 大規模市場の売上は小規模市場とトライバル部門のシェア獲得とともに減少
- 商業部門が業界を支配するが成長は減速中
- トライバル部門の急速な成長
- 比較的小規模な競馬場カジノ部門、しかし継続的に堅調な成長を遂げる見込み
- ポーカーの人気低下とともに下落するカードルーム部門の成長
- アトランティックシティでの売上の下落、ラスベガスでは横ばい、メキシコ湾岸では急成長
- 商業部門の成長を牽引する55歳以上の人口増加、富裕消費者の増加、格安フライト
- 業界を引き続き支配するHarrah'sとMGM
- 富裕層を強く引きつけるカジノ
- これまで以上に昨年の訪問回数が増えた高所得者と若年成人
- カジノでのゲーム行為は性別によって異なり、食事とショーが最も人気のゲーム以外の活動
- カジノ常連客はギャンブルを肯定的に捉えるが、1/3の人々はギャンブルが中毒性であると見なす
- 金融問題と立地が多くの人々を訪問から遠ざけている
- カジノを訪問する見込みが高いアジア系
- カジノ常連客の最高価値部門を識別するクラスタ分析
第3章 市場規模と将来予測
第4章 競合状況
- 他の市場との競合とともに景気後退に悩まされるアトランティックシティとラスベガス
- アトランティックシティ
- ラスベガス
- 利便性が牽引するトライバル/競馬場部門
第5章 部門別業績
- 新たな立地、利便性がトライバル部門の成長を促進
- 商業カジノ経営を凌ぐ勢いのトライバルカジノ
第6章 部門別業績：商業カジノ
第7章 部門別業績：トライバルカジノ
第8章 部門別業績：競馬場カジノ (Racino)
第9章 部門別業績：カードルーム
- ポーカーへの関心が低下するとともにカードルームの売上は鈍化
第10章 オンライン･ギャンブル
- 当面の間は殆ど違法状態が続くインターネット･ギャンブル
- およそ1/5のインターネット利用者がオンライン･ギャンブル･サイトを訪問したことがある
第11章 地理的分布
- 地理的立地
- ミシシッピ川とロワ川の堅調な成長
- 2007年は7市場における総収入が10億ドルを初めて超えた年
- ラスベガス
- アトランティックシティ
- シカゴランド
- メキシコ湾岸とミシシッピ川
第12章 市場発展要因
- 55歳以上部門の増加が将来売上を牽引する見込み
- 所得が10万ドル以上の世帯率の増加が成長を促進
- ラスベガスまでの航空便は減少するが料金は低いまま
- ギャンブラ間の消費者確信のわずかな上昇は、景気後退の影響から業界を守る可能性がある
第13章 主要企業
- 商業部門を引き続き支配するCaesar's EntertainmentとMGM Mirage
第14章 ブランド品質
- カジノは幅広くアピールし、新規顧客を魅了しようと狙っているため、豪華さとゲーム以外の活動は必須
第15章 革新と革新者
- 宣伝広告による観光客の取り込み：Allegiant Airlinesのケース
- 自動ゲーム
- RFID技術
第16章 広告とプロモーション
- 2007年のトップ･ブランド間での総広告費は増加
- ロイヤルティ・カードと招待券が店内マーケティング活動の鍵
- テレビ広告のテーマ
第17章 カジノのギャンブル状況
- ビデオ･カード･ゲーム機を好む若年成人、ベビーブーマーに人気のロッテリー
- ロッテリーをプレイする傾向のカジノ訪問客
第18章 カジノの訪問
- カジノを訪問する見込みが高い富裕層：低所得世帯のギャンブラはより頻繁に通う
- 55歳以上の人口層に人気のトライバルカジノ
第19章 昨年と比較した今年のカジノへの訪問
- ロイヤルティ・プログラムのための富裕層へのターゲット
- 昨年よりも訪問が増えた若年層
- 今年の訪問が増えた見込みの男性
第20章 カジノでの活動
- スロットマシーン、ブラックジャック、ビデオ･ポーカーが人気のゲーム
- 25-34歳が主要人口層：オンライン･クラスによる彼らへのターゲット
- 富裕層はより多くの活動に熱中する傾向
- ナイトクラブ、観光、ショッピングに関心の高い若年成人
第21章 カジノ訪問客のギャンブルに対する意識
- 所得層団体を通じて同様のギャンブルへの認識
- ライフスタイルにギャンブルを関連させる男性と若い回答者
第22章 カジノを訪問しない人々のギャンブルに対する意識
- 潜在的訪問者を遠ざけるギャンブルへの浪費の懸念
- 若い成人にゲームを教え、自信を持たせる
第23章 人種と民族性
- アジア系はカジノにとって収益性のある部門
- 黒人がロッテリーをかなり行う一方、アジア系がプレイする可能性はずっと低い
- 全ての人種/民族間でカジノへ行かない最も共通する理由は費用と利便性
- 文化変容したヒスパニック系を強く引きつけるギャンブル
第24章 Simmonsコホート分析
- 富裕層と若い新婚夫婦がカジノを訪問する見込みが高い
第25章 付録：その他の有益な消費者データ表；性別比較
第26章 産業団体
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