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米国では、2007年の時点で85%近い人が携帯電話サービスに加入しており、市場規模は1,390億ドルに達しています。しかし携帯電話業界では、依然として激しい競争が展開されており、各社ともこれまでの成長率を維持するという難しい課題に直面しています。
当報告書では、消費者にデータやコンテンツなどの追加サービスを販売する際に用いられる戦略の有効性、事業者が競争力を維持するための方法、消費者の購買動機や行動、各種ブランドや製品に対する認識、ターゲットを絞ったマーケティングの方法、消費者にアピールするプランや機能などを詳細に分析し、概略下記の構成にてお届けいたします。
調査範囲とテーマ
- 調査の目的
- 定義
- データの出所
- 販売データ
- 消費者調査のデータ
- 略語と用語
エグゼクティブサマリー
- 市場の成熟と成長の鈍化
- データサービスのビジネスチャンス
- 下がり続ける月間通信事業収入(ARPU)
- 新たな業界再編の動き
- 苦闘する仮想移動体通信事業者(MVNO)
- 膨れ上がるブランド育成予算
- 年齢により大きく異なる利用状況
市場規模と予測
- 要点
- 飽和点に達した携帯電話市場
- 伸び悩む利用料金
- 広告市場における新たなビジネスチャンス
競争の状況
- 減少する有線電話加入者
- 音声サービスよりもテキスト、IM、電子メール
- VoIPサービス
- 家庭用ブロードバンド
各市場の現状
音声サービスの現状
データおよび各種サービスの現状
- 要点
- 急成長大が期待できる市場
- モバイルブロードバンドの可能性
販売チャンネル
- 要点
- 小売店の重要性
- 各種販売チャンネルの動向
- オンライン小売企業の役割
- サードパーティ販売店
市場の成長促進要因
- 飽和点に達した携帯電話市場
- モバイルライフスタイルの変化
- ハードウェアの重要性
- 米国の景気後退
- 携帯電話の安全性
主要企業
各ブランドの品質
- AT&T
- Sprint
- T-Mobile
- Verizon
技術革新とその担い手
- GoogleのAndroid
- Loopt
- Jitterbug
- mShopper
広告とプロモーション
- 概要
- TV広告
- Alltel
- AT&T
- Boost
- Sprint
- T-Mobile
- Verizon
- Virgin Mobile
携帯電話の所有者
- 携帯電話の所有動向
- 10代の所有者
- 家族プランと個人プラン
- 携帯電話サービスに対する平均支出額
- 携帯電話購入に対する意識
- プリペイドサービスとポストペイドサービス
利用パターン
- 通信サービスの利用状況
- コンテンツとデータサービスの利用状況
- エンターテインメントサービスの利用状況
- 携帯電話用に購入したエンターテインメントコンテンツ
- 実用アプリケーション
各ブランドの利用状況
消費者の態度と動機
- プロバイダーの選択に影響を与える要因
- 音声通話サービスに対する態度と行動
- 追加サービスに対する態度と行動
人種/民族別のデータ
- 携帯電話所有者のトレンド
- 家族プランと個人プラン
- 携帯電話サービスに対する平均支出額
- 携帯電話購入に対する意識
- コンテンツとデータサービスの利用状況
- エンターテインメントサービスの利用状況
- 携帯電話用に購入したエンターテインメントコンテンツ
- 実用アプリケーション
- 標準機能の利用状況
- 各ブランドの利用状況
- プロバイダーの選択に影響を与える要因
- 音声通話サービスに対する態度と行動
- 追加サービスに対する態度と行動
契約終了時の行動
- 前の契約が終了した際の行動および現在の契約が終了する際に予想される行動
付録:その他の消費者調査データ
- 携帯電話サービスのブランド認知度
- 世帯収入および年齢別のサービス利用パターン
付録:システムの標準規格
付録:業界団体
図表
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