英国における倫理的/環境配慮型の小売業

当レポートでは、倫理/環境的問題に対する消費者の認識、ならびに経済/環境的な状況の変化に応じた消費者行為の変化に焦点を当て、環境問題に対して消費者の活動が増加しているか分析するとともに、小売業者は環境/倫理的問題に対してさらに努力する必要があるかどうか検討し、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章 市場の問題

第2章　将来の機会

第3章　市場概要

• 不況の影響で弱まる消費者の決心
• 消費者は倫理的/環境配慮的な高い価格を支払う意欲があまりない
• 全ての小売業者が改善をもたらしているわけではない
• 今後10年間で炭酸ガス排出量を大幅に削減する計画
• 環境に関する法律の増加が小売業者に行動を起こさせる
• 小売業者のグリーン化戦略は消費者の信用水準を高めていない
• より環境に優しい生活のための弾みづけ
• 広く広まり続ける消費者のリサイクル/ごみ削減に対する支援

第4章　内的市場環境

• 小売業者の最優先事項は省エネと炭素ガス排出量の削減
• 環境的影響の測定
• 全ての企業が情報を利用可能にしているわけではない
• 公開は必須になる？
• 炭素強度が最高の企業
• 炭素強度を最も改善している企業
• ごみ減量化が主な目標
• 売上に対して廃棄物の発生量が最大の企業
• 設計と仕様による消費財廃棄物を削減する支援
• HFC：審査されるスーパーマーケットの冷蔵機器
• 持続可能な原料調達の要因と問題
• 現地調達の要因と問題
• 倫理的調達の要因と問題
• フェアトレードは公正か？
• 倫理的/環境配慮型製品の市場の堅調な成長
• 複雑なメッセージを伝える最近のトレンド

第5章　広範な市場環境

• 現在の気候変動法
• 2010年4月に有効になる炭素削減義務
• より環境に配慮した製品を活気づける気候変動法
• 失業率の上昇：変化の促進剤？
• より環境に優しい購入行為を刺激するための金融商品の利用
• 議題に上る炭素標識
• 政府に主導されるごみ減量化
• 買い物袋：50%の削減目標への到達は間近
• 英国のリサイクル戦略を阻害する不況

第6章　革新者

• より環境に優しい店舗の戦略
• 環境に優しい包装
• より環境に優しいサービス
• より環境に配慮した製品

第7章　英国小売グループのトップ12社の倫理的/環境配慮型の戦略

第8章　消費者にとっての倫理的/環境問題の重要性

• 消費者が本当に良心を持っていることを認識している小売業者
• 大半の回答者にとって重要である倫理的/環境的な問題
• 関心の幅広い基礎
• より裕福な消費者へのわずかな偏り
• AB層と同じ程のE層がこれらの問題を大変重要であると見なしている
• 若い裕福な消費者は彼らの責任に気づく必要がある
• 子供は変化の起爆剤

第9章　消費者が信用する小売業者

• 信頼を徐々に築いている小売業者
• 2008/2009年に信頼を築いたのはJohn LewisとWaitroseだけ
• Plan Aから何も利益を得ていないMarks & Spencer
• 大幅に採算ベースを下回っているBoots
• 悪い評判に悩まされていないPrimark
• 利用と比べて信頼されているはずのCo-op

第10章　倫理/環境的な問題についての人々の考え

第11章　人々の買い物と行為はグリーン化しているか？

第12章　包装とリサイクルの認識

第13章　付録：内的市場環境

第14章　付録：消費者にとっての倫理/環境的問題の重要性

第15章　付録：倫理/環境的な問題についての人々の考え

第16章　付録：人々の買い物と行為はグリーン化しているか？

第17章　付録：包装とリサイクルの認識