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市場調査レポート
モバイル市場における販売経路の再調整
Channel Rebalancing in Mobile Markets
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「モバイル市場における販売経路の再調整」は2009年07月にモバイルマーケット・ディベロップメントより発行されました。 当レポートは39 PAGESで構成され、税抜￥274,890より販売しています。
当報告書では、モバイルオペレーターによる販売経路の再調整に関する各種戦略について調査分析し、再調整プログラムの動機および成果、各経路のパフォーマンス改善に向けた取り組み、経路構成の最適化に関する提言などをまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 概要
第2章 イントロダクション
第3章 MNOの販売経路戦略
第4章 モバイルオペレーターの販売経路
- サービス構成
- 販売経路構成
- 販売経路の再調整の牽引因子
- コストの制御・削減
- 市場リーチの拡張
- クロスセリングとアップセリング
- 顧客寿命
第5章 販売経路の再調整
- 西欧/中欧のMNO
- 小売直販店
- オンライン・ウェブ販売
- コールセンター・テレセールス
- 統合販売
- データ販売
- 間接的な販売経路構成の変化
- 価値の制御性
- 北欧のMNO
- 背景
- 間接的な経路への依存
- 流通コストの削減
- 付加価値：経路構成の変化
- 不況下における自社店舗の変化
- ウェブ経路
- テレセールス
- 世界のMNOグループ
- 欧州におけるMNOの流通：最近の動向
- 背景
- 顧客生涯価値とコミッション
- 経路コストの削減
- 助成レベル
- 直販経路の拡大の動機
- オンライン販売
第6章 総論
第7章 提言
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