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市場の成熟、競争の激化、移動体通信事業者(MNO)側の顧客ニーズに対する理解の深化といった要因により、MNO同士が競い合うための土俵も大きく変化しています。比較的高額の料金を設定する有名ブランドに低料金を掲げる新規参入組が挑戦するという従来の構図が崩れ、国際通話サービスやSIMのみを提供するポストペイド方式のパッケージなど、新たな差別化の手段を模索する動きが強まっています。
当報告書は、優良顧客をつなぎとめる効果が期待されている国際通話(ユーザーが居住する国から他国への通話を可能にするサービスで、ローミングサービスとは異なります)とSIMのみのパッケージという携帯電話市場の新たなトレンドを分析したもので、欧州各国のケーススタディなどを盛り込み、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 概要
第2章 イントロダクション
- 本報告書の背景
- 本報告書の内容
- 通貨と換算について
第3章 英国の国際通話サービス
- 英国の国際通話サービス:固定通信市場と移動体通信市場の背景
- 英国MNO各社の国際ダイレクト通話サービス
- 3の「Free Skype Forever」サービス
- サービスの背景と経緯
- 新たな「Free Skype Forever」サービス
- 3の戦略
第4章 SIMのみを提供するポストペイド方式のパッケージ
- イントロダクション
- SIMのみ
- アイルランド市場の背景
- 各社が提供するプリペイド方式およびSIMのみのポストペイドパッケージ
- O2 Ireland
- Vodafone Ireland
- Meteor
- 3 Ireland
- SIMのみのパッケージとハイブリッド方式の財務面の影響
- 月間利益率見積
- 顧客の生涯価値見積
- 結論
- 脚注:モデリングの前提条件
第5章 他の国々で提供されている国際通話サービスおよびSIMのみのパッケージ
- スペインの国際通話サービス
- Vodafone
- Movistar
- DialAbroad
- Commentary
- フランスで提供されているSIMのみのパッケージ
第6章 提言
- 国際通話料金についての提言
- SIMのみのパッケージについての提言
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