プリペイド移動体加入者との継続的関係構築戦略

Relationship Building Strategies for Prepay Customers

発行	Mobile Market Development Ltd
出版日	2006年04月	商品コード	44160
ページ情報	英文 31 PAGES
価格	US$ 3,133 換算 ¥ 246,065 (税抜) PDF by E-mail (Single User License)

概要
原文目次
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「プリペイド移動体加入者との継続的関係構築戦略」は2006年04月にモバイルマーケット・ディベロップメントより発行されました。当レポートは31 PAGESで構成され、税抜￥246,065より販売しています。

概要

移動体通信事業者の間では、顧客関係管理（CRM）を改善し、チャーン率を低下させるため、プリペイド顧客に関する正確な顧客データを集める必要性が高まっています。

モバイル、ワイヤレス市場の分析を得意とする国際的な調査会社 Mobile Market Development Ltd. （本社：アイルランド）では、プリペイドでサービスを利用する顧客と移動体通信事業者の関係構築戦略についてまとめた報告書 "Relationship Building Strategies for Prepay Customers" を発行いたしました。

当報告書は、さまざまな移動体通信事業者がCRMのため、どのように顧客情報を活用してしているかなどについて、概略以下の構成で取り上げています。