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市場調査レポート

スマートフォン：新たなユーザーのパラダイムと行動

Smartphones: New User Paradigms and Behaviors

発行	Mind Commerce Publishing LLC
出版日	2012年01月	商品コード	228364
ページ情報	英文 231 Pages
価格	US$ 1,995 換算 ¥ 160,537 (税抜) PDF by E-mail (Single User License) US$ 2,865 換算 ¥ 230,546 (税抜) PDF by E-mail (5 User License) US$ 4,995 換算 ¥ 401,947 (税抜) PDF by E-mail (Company-wide License)

概要
原文目次
関連レポート

「スマートフォン：新たなユーザーのパラダイムと行動」は2012年01月にマインドコマース・パブリッシングより発行されました。当レポートは231 Pagesで構成され、税抜￥160,537より販売しています。

概要

スマートフォンの市場は現在急成長中で、当面この傾向は携帯端末市場全体を凌ぐと見られます。この急成長の背景には、ユーザーフレンドリーなプラットフォームやユーザーの行動パターンの進化があります。過去数年でのスマートフォンの売り上げは特筆すべきもので、2011年にスマートフォンは世界で4憶7200億台が出荷されました。これは2016年までに10億台に達する見通しで、現在、世界の携帯端末市場の17％をスマートフォンが占めています。

当レポートでは、スマートフォン市場の動向や利用者の動向分析、提言などを盛り込み、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章　エグゼクティブサマリー

第2章　イントロダクション

スマートフォンとは
スマートフォンがスマートたる所以－スマートフォンの主な機能
スマートフォンの歴史
- 初期と最初のスマートフォン
- Symbian
- Palm、Windows、BlackBerry
- iPhone
- Android
- bada
携帯電話の成長とスマートフォン

第3章　2011年のスマートフォントップ10

1位：SAMSUNG GALAXY S II
2位：Motorola DROID BIONIC（VERIZON向け）
3位：T-Mobile LG G2x
4位：Apple iPhone 4
5位：HTC EVO 3D
6位：HTC ThunderBolt
7位：Sony Ericsson Xperia Play
8位：Google Nexus S 4G
9位：HP Pre3
10位：Dell Venue Pro

第4章　2011年のスマートフォン開発トップ10

プロセッサ
4G
Android Ice Cream Sandwich、iOS5、WP7 Mango
Siri
HTMLとモバイル向けAdobe Flashの消滅
NFC（近距離無線通信）とGoogle Walletのスタート
スマートフォンでのDLMAとWi-Fi Direct
ディスプレイ技術「mirasol」
Nokiaの待望の復帰とAmazonのモバイルデビュー
その他

第5位　スマートフォンユーザーの行動と今後の動向

スマートフォンユーザーの行動理解と主な洞察
デジタルに積極的なスマートフォンユーザー
世界的事実：スマートフォンユーザーとモバイル・マーケッター
スマートフォンユーザーの行動理解のためのGoogleアナリティクスの利用
モバイルでのユーザーエクスペリエンスと消費者志向の指標
スマートフォン消費者の行動
モバイル検索を前進させるユーザー行動の進化
- モバイルのユーザビリティとモバイル検索行動
- よりより検索アプリが検索行動を引き出す
- ピークを迎える比較購入
- ラップトップに取って代わる電話
- 転換期はまだ
- モバイル検索分野への参入
スマートフォンユーザーの行動とモバイル向けEメール戦略のシフト

第6章　スマートフォン市場のシェア

スマートフォン市場のシェア
運用プラットフォーム別市場シェア
運用プラットフォーム別消費者のロイヤリティ
メーカー別市場シェア
米国のメーカー市場のシェア分析
メーカー別消費者のロイヤリティ
世界全体の端末市場のシェア分析
続くApple vs. Andoroid戦争
スマートフォン市場のシェア（2012年のAndroidおよび世界市場に焦点）
Android：2012年の期待
4G、LTE、WiMAXスマートフォン、アジアでの3Gの拡大、2億4500万台の出荷－2016年

第7章　5～10年後のスマートフォン

次世代モバイル：未来はPMC（PERSONAL MOBILE COMPUTER）
柔軟性のあるスマートフォンのデザイン
腕時計電話
スマートフォン・ハードウェアにおけるNFCチップ
拡張現実
人工知能
強力なチップセット
グリーン化
スマートフォン：衛星ラジオ、Sirius XM事件の未来

第8章：スマートフォンの成長とトップ機能

スマートフォンの必須機能トップ10
モバイル運用システムによるデータの利用
対前年非43％のデータコスト削減
スマートフォン：印象の68％
次のスマートフォンはAndroidかiOSか
売り上げの半分を得たAndroid
全端末総合以上のシェアを持つApple iOS
2011年米国のコンピュータ以外のトラフィック
音楽聴取14％増、ネットサーフィン10％増
モバイル・ソーシャル・ネットワーキング10％増
今月の利用：5～10％の成長
76％が位置情報チェックインサービスを利用
端末での動画再生は車内と同位

第9章　モバイルインターネット、スマートフォン、ユーザー行動

2009年と比べ2010年は123％のモバイル購入成長
モバイルバンキング、ナビゲーションが成長（2011年）
端末の「見た目」とブランドの影響力
タブレット利用者はオンラインショップ利用者
タブレット所有者は購入回数が多い
半数はスマートフォンで購入
25％は食料品も購入
大きな問題となっているモバイルでの支払いの安全性
店舗でのモバイルブラウジングは78％増

第10章　モバイルの人々とスマートフォンユーザーの行動

男性のモバイル購入者は対前年比倍増
少ない女性の購入とブラウズ
男女とも広告のクリックは増加
モバイルの利用度が高いヒスパニック系
モバイルでの検索頻度が高いヒスパニック系
デジタル世代の子供が利用に与える影響
ベビーブーマーに匹敵する家族、若年成人
若くて裕福なモバイルショッピング利用者
広告により頻繁に反応する若年層
モバイル小売ショップ利用者の61％が35歳以下
1310万のモバイル消費者がモバイル小売を利用
若手のショッピング利用者はSMSを通じて勧める

第11章　スマートフォンユーザーの行動パラダイムのシフト

一般的なスマートフォンの利用
- 89％が日常生活にスマートフォンが溶け込む：93％が自宅で使用
- スマートフォン：常時オンの消費者の友
- ポケットPCとしてのスマートフォン：81％がネットをブラウズ
- 72％が他のメディア使用中に利用
- スマートフォンユーザーのマルチタスク：59％が行列に並びながら利用
- 日常生活の助けとなるスマートフォン：89％が接続したまま
- スマートフォンでのインターネットから切り替えさせられるもの：53％は「ビール」
行動指向型検索
- もっとも訪問されたウェブサイトはサーチエンジン
- さまざまな情報を探すスマートフォン検索者：51％がダイニングで
- 素早く便利な情報：89％が緊急
- 90％がスマートフォン検索から行動へ
- 地元情報検索者は地元コンテンツを見た後で行動
- 検索者の59％が購入
地元情報検索者
- 95％が地元情報を検索
- 買う準備のできている地元情報探索者：44％が購入
- 地元情報アクセス後の行動はさまざま
- 地元情報探索者のほぼ全員がその日のうちに行動
購入を後押しするショップ利用
- 日々購入行動を変えるモバイル
- 購入の手助けに79％がスマートフォンに依存
- 70％が店舗内で使用
- 多チャンネル購入プロセスの統合された一部であるスマートフォン
- スマートフォンでのショップ利用者の大部分は購入
- 27％がモバイルサイトを通じて購入
- 22％がアプリを通じて購入
- ショップ利用者は約300米ドルを使用
スマートフォンユーザーへのリーチ
- クロスメディア露出がモバイル検索に影響：61％が口コミ
- 71％が広告をきっかけに検索
- 大多数がモバイル広告を認知：82％はスマートフォンで
- モバイル広告を見た人の半数が行動に移す：42％は広告をクリック

第12章　スマートフォンのパラダイムシフトとモバイルマーケティング予測

マーケティング支出は2015年中に565億米ドルに達する
地域のモバイル広告；2015年までに51％のシェアに
小売、レストランでの成長は1,342％
広告の92％は全国レベルで支出
地域のモバイルプロモーションに1億米ドルが費やされる
マーケッターの43％がモバイル販路を利用
今後2年でキャンペーンの成長は128％
スマートフォンユーザーは5倍の広告を目にする
キャンペーンの30％がリードに焦点
Androidの2倍のCTRを得るApple iOS
26％がアプリのダウンロードに積極的
モバイル－ソーシャル行動は対前月比39％で上昇
Twitterより高いSOCNETの統合
ターゲット広告の成長：ローカルで56％
インプレッション：Android－53％、iOS－28％
ブランドキャリア別：Verizon－19％
メーカー別：Apple－33％

第13章　モバイルアプリの利用：次のパラダイム

注目のアプリ
- THE DAILY
- GE.TT
- GETGLUE
- BIZZY
- FLIPBOARD
- KIK
- SHOPKICK
- PATH
- INSTAGRAM
- GROUPME
2011年ダウンロードアプリ・トップ10
2011年Android向けアプリ・トップ10
- NETFLIX
- SNAPTAX
- THUMB KEYBOARD
- GOOGLE CURRENTS
- GOOGLE WALLET
- GOOGLE+ APP
- AMAZON MP3
- WORLD OF GOO
- JUST IN CASE
- GOOGLE MUSIC
2011年iOS向けアプリ・トップ10
- TWEETBOT
- HBO GO
- W.E.L.D.E.R.
- SUPER 8
- GRAND THEFT AUTO 3
- SONGZA
- INFINITY BLADE II
- INSTACAST
- MIXEL
- AIRPORT UTILITY
2012年のモバイルアプリ動向
- 位置情報サービス（LBS）：2014年には利用者14億人に
- モバイル・ソーシャル・ネットワーキング
- モバイル検索
- モバイル・コマース
- モバイル・ペイメント
- コンテンツ認知サービス
- 物体認識（OR）
- モバイル・インスタント・メッセージング（MIM）
- モバイルEメール
- モバイル動画
Androidユーザーの時間を占めるアプリ
- スマートフォン利用時間の56％をアプリに使用
- 電話より多いメッセージング
- ブランドアプリに本質的な発見はない
- その他の調査結果
- データの成長を促すアプリ
夜間に増加するモバイルアプリ利用
メッセージより早く低下する音声
深夜過ぎの利用：アプリの25％は深夜3時に共有される

第14章　次世代のスマートフォンユーザーのニュース行動

スマートフォン利用のブランド
通話以外の電話利用
ニュース記事の割合
通話を除く利用頻度
マルチタスク：通話以外
さまざまな情報の消費
ニュースの消費
ニュース消費の嗜好
ニュースの種類

第15章　デジタルメディアのパラダイム変化

モバイルゲーム vs. ゲーム機
写真
デジタル流通とアプリストア
GLOBAL HEALTH：スマートフォンから顕微鏡へ
モバイルでのソーシャル・ネットワーキング
エンタテインメント

第16章　ソーシャルメディア：スマートフォンのパラダイム進化

Facebook
- Facebookスマートフォン？
- Facebookアプリの混乱
- HTCのステータス：専用Facebookボタン
- モバイルアプリ vs. モバイルウェブ：33％の投稿はモバイルから
Google+：あらゆるソーシャル・ネットワークでもっともスマートフォンとの統合に成功
- Google+スマートフォン：次世代電話
Twitter
- スマートフォンの導入：TwitterではRIMがリード
- エンタテインメントの形であるTwittter
- 全世界からの2011年のTwitter.comへのアクセスは2倍に、南米のオーディエンスは4倍
- インドネシア、ブラジル、ベネズエラで高い浸透度
- 米国・欧州でモバイルでのTwitter李余殃を促したスマートフォン
GROUPON
SKYPE
FOURSQUAREとGOWALLA
LINKEDIN
FLICKR
モバイル・ソーシャル・ネットワーキング
- モバイル・ソーシャル・ネットワーキングのブーム
- 急成長するモバイルデータの利用：2015年に10倍に拡大
- モバイル・ソーシャル・ネットワーキング利用者の10人に7人が近況を投稿
- モバイル向けFacebookの利用者は6000万人近く
- 米国のスマートフォンユーザーの5人に3人はソーシャル・ネットワークにアクセス
- 欧州のスマートフォンユーザーも同様の動向
- 米国の消費者の10人に7人がパーソナライズ・オファーを好む
- ソーシャル・メディアを支配する女性

第17章　最新の産業動向

スマートフォンに近づくIntel
モーションコントロール・ガジェット：スマートフォンでのSWIVL
Sonyの新しいスマートフォン：Xperia S
UBUNTU LINUX MOBILE －Google Androidへの代替
LG Optimus 3D vs. Nokia X7
バズを超えるRIM：Microsoft、Nokia、Amazonが関心
高級品分野におけるTAG HEUERモバイルのセキュリティのためのKASPERSKY LABとTAG HEUERの連携
HTC EDGE：クアッドコア・プロセッサ搭載の最初のスマートフォン
SAMSUNGとSMARTMBSの新たな4G端末
FOXCONNとともにスマートフォンに備えるAmazon
高級品部門VERTUを売却するNokia
欧州で禁止の可能性のあるiPhone 4S

第18章　スマートフォン・メーカーのビジネスモデル

産業別の統合モデル
オープンプラットフォームでの広告とアプリ
ライセンス費用

第19章　スマートフォン：通信会社のビジネスモデル

価格の差別化
2面性のある市場
ネットワークの中立性
コミッション
端末の販売によるコミッション
モバイル・ペイメント
M2M
クラウド

第20章　結論と提言

メーカーへの提言
- 機能的創造性に注力を
- ビジネスモデルのシフトを活用
- セキュリティ問題に注力
- よりよい検索機能を
- 「無線での」端末のプロビジョニング
通信会社の提言
- 双方にメリットのあるビジネスモデルの開発を
- 地域トラフィックの商業化
- 地域の広告マーケティング・プラットフォームの具現化を
ブランドへの提言
- モバイルに最適化したサイトを
- モバイル向けソーシャル戦略の構築
- 簡便化
- すべてをモバイル化
エンドユーザーへの提言
- スマートフォン自体の保護を
- データのバックアップを
- WiFiに注意
- 賢いブラウジング
- キャッシュの削除
- なくしたスマートフォンは見つけること
- アプリについて検討を
- 周辺に注意
- 請求書を確認
- スマートフォンを捨てないこと

図表

概要
原文目次
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月曜 - 金曜 / 9:00 - 18:00
TEL: 044-952-0102

スマートフォン：新たなユーザーのパラダイムと行動

Smartphones: New User Paradigms and Behaviors

概要

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 イントロダクション

第3章 2011年のスマートフォントップ10

第4章 2011年のスマートフォン開発トップ10

第5位 スマートフォンユーザーの行動と今後の動向

第6章 スマートフォン市場のシェア

第7章 5～10年後のスマートフォン

第8章：スマートフォンの成長とトップ機能

第9章 モバイルインターネット、スマートフォン、ユーザー行動

第10章 モバイルの人々とスマートフォンユーザーの行動

第11章 スマートフォンユーザーの行動パラダイムのシフト

第12章 スマートフォンのパラダイムシフトとモバイルマーケティング予測

第13章 モバイルアプリの利用：次のパラダイム

第14章 次世代のスマートフォンユーザーのニュース行動

第15章 デジタルメディアのパラダイム変化

第16章 ソーシャルメディア：スマートフォンのパラダイム進化

第17章 最新の産業動向

第18章 スマートフォン・メーカーのビジネスモデル

第19章 スマートフォン：通信会社のビジネスモデル

第20章 結論と提言

図表

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