クレジットカードの特典：新たな機会、新たな岐路

決済関連の技術や機器、市場に関して専門に調査を行う米国の調査会社Mercator Advisory Group, Inc.（本社：マサチューセッツ州）では、クレジットカードの特典について調査分析し、体系的にまとめた報告書 "Credit Card Rewards: Another Day, Another Crossroads" を発行いたしました。

当報告書では、クレジットカードの特典に関して、特典プログラムの改革、カード発行者にとっての新たな特典ツール、キャッシュバック、ディスカウントなどの動向を調査分析するとともに、今後出現する特典プログラムの動向についてまとめるなど、概略下記の構成でお届けいたします。

図表リスト

イントロダクション

第1章 特典現象：どの切り口においても大規模な市場（さらなる拡大の余地もある）

• 市場のプレゼンス
• 大幅な後退か、それとも単にマスコミにとってついてない日か

第2章 特典の動向：改革のためのてこ

• 特典提供の新たなオプション
• ターンキー特典プログラム：拡大する市場か
  • MasterCardの顧問が提示する好まれる特典
  • Visa Extras特典プログラム
  • PSCUのCURewards
• 関係ベースの特典
• 消費者向けの機能
  • Chase Freedom
• 現金が熱い
  • Discover Card：キャッシュバックを足場にする
• ポイントプログラム：方向性を捜し求める（そして次のキラーアプリケーションを）
• マイル：ただ乗り不可
• ディスカウント：目覚めた巨人
  • Visa Incentive Network（VIN）
  • ロイヤルティーソリューションの商業プロモーション（MasterCard）

第3章 次はどこへ

• カード所有者を記憶
• 今後出現する特典の動向に関するトップ10リスト