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市場調査レポート
銀行のソーシャルネットワーキング戦略
Social Networking Strategies: Innovation and Engagement Point to
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「銀行のソーシャルネットワーキング戦略」は2010年03月にメルカトル・アドバイザリー・グループより発行されました。 当レポートは28 pages, 13 exhibitsで構成され、税抜¥237,386より販売しています。
当レポートでは、銀行のソーシャルネットワーキング戦略の導入および最適化について調査分析し、消費者の期待・要望と銀行の取るべき対応、市場機会と課題などをまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。
調査ハイライトの例
- リアルタイムインタラクションおよびトランザクションに対する消費者の期待の高まり:銀行のインターネットサイトの機能性を吸収・統合するソーシャルメディアイニシアチブが必要
- コミュニティバンキング産業は収益生成の中心を喪失しており、クレジット商品(自動車ローン・クレジットカードなど)に見られる非介在化がソーシャルネットワークを通じてマーケティングされる預金商品でも起こる見通し
- "年齢の高い"米国人労働者はソーシャルネットワーキングサイトでの成長がもっとも早い消費者グループであり、収益性の高い顧客層を含んでいる
- 特定のコミュニティ(同じアイデンティティや価値観を共有するグループ)へのマーケティングに成功すれば、その中から銀行を求める消費者を得られる
- 消費者は仮想トランザクションでのドルの使用を快適に感じているため、これらの消費者は口座開設・資金調達・口座利用などの銀行の仮想トランザクションのソーシャルメディアプラットフォームへの移行を受け入れる見通し、など
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