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当報告書では、消費者によるモバイルP2P決済・送金サービスの利用における障壁について調査分析し、収益拡大に向けた障壁への対応策、マーケティング戦略、ターゲットとすべき消費者区分、各消費者区分に訴求力を持つモバイルP2Pの側面、口座未/非保有者を惹きつける特徴、現在市場で利用可能なサービスなどをまとめ、概略下記の構成にてお届けいたします。
主要課題
調査結果・分析
エグゼクティブサマリー
P2P決済・送金の一般的な利用動向
- モバイルP2Pサービス：好意的な若年層顧客
- 場所・時間を問わないアクセス・スピードへのニーズ
- 所得レベルとモバイルP2Pへの関心
- オンラインバンキング利用者と消費者行動
モバイルP2Pとニッチ区分への訴求
- モバイルバンキング利用者への訴求
- 技術に詳しい消費者：モバイルバンキングに関心を持つが、セキュリティ面に懸念
- 口座非保有者の送金とモバイルP2P
導入阻害因子：セキュリティ上の課題
- 不正トランザクションに対するゼロコスト保証の提供
- 消費者の懸念：新しい提供商品の方向性を示す
ベンダー分析
- プロバイダー分析
- ケーススタディ：PayPal
- ケーススタディ：Obopay
- ケーススタディ：mChek
- モバイルP2Pの提供製品
モバイルP2P：金融機関にとっての存在
付録
調査手法
関連調査
図表
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