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市場調査レポート
中国のCRM(コールセンターを除く)市場：2009-2013年の市場予測と分析
China CRM (exCC) Market 2009-2013 Forecast and Analysis: Developing Status and Road Map
| 発行 |
IDC |
| 出版日 |
2009年05月 |
商品コード |
95026 |
| ページ情報 |
英文 Pages: 20 |
| 価格 |
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当商品の販売は、2011年06月28日を持ちまして終了しました。
当レポートでは、現在の中国におけるCRM(コールセンターを除く)アプリケーション市場について調査し、今後5年間の市場予測、競合情勢、市場機会の分析を提供しており、図表を含む20ページにて概略下記の構成でお届けいたします。
IDCの見解
本調査について
概況
- 市場概要・状況：2008年
- 競合情勢
- 中国におけるCRM市場の特徴
今後の展望
- 市場予測と前提条件
- 市場の背景
- 今後1-2年のソリューション需要動向
- 工業用および独立機能の需要が増加
- 正確な売上
- ハイレベルな決定のサポート
- 市場機会
- 市場の競合情勢
- オン・デマンドCRMによりSME市場における競合が増加
- CRM市場における経済環境が推進する入れ替え
主な提言
参考資料
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