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市場調査レポート

マレーシアにおけるITソリューションサービスへの支出調査(2008年)

Malaysia Solution Services Spending Survey 2008

発行 IDC
出版日 2008年09月 商品コード 74545
ページ情報 英文 Pages: 58
価格
こちらの商品の販売は終了いたしました。

当商品の販売は、2010年09月22日を持ちまして終了しました。

概要

ITサービスプロバイダーの提供ソリューションおよびサービスの改良は、プロバイダーがより顧客中心主義となり、費用対効果も高くなってきていることを示しています。プロバイダーは常に潜在力を求めており、ITサービスの一部をオフショアに移転させる動きも出ています。多くの組織でも、セキュリティおよび管理ソリューションの導入を検討しています。

当報告書では、ITサービスプロバイダーに対する各種組織の見方や、ITサービスプロバイダーの経営者向けのガイドラインなどを盛り込み、図表を含む58ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

  • 調査手法
    • 統計

概況

  • イントロダクション
  • ITおよびソリューションサービス
    • 提供サービス
    • オフショアITサービス
    • 好まれるITサービスプロバイダーの属性
  • ITサービス
    • ITサービス:ハードウェアおよびソフトウェア支援
    • ITサービス:ISアウトソーシング
  • ソリューションサービス
    • ソリューションサービス:ビジネスインテリジェンス
    • ソリューションサービス:ITセキュリティ
  • その他のサービス
    • SaaS(Software as a Service)とデスクトップソリューション
    • デスクトップ仮想化
  • ITサービスプロバイダー
    • 実績の評価
    • 顧客関係
    • 嗜好:ビジネスコンサルティングサービス
    • サービスレベルの同意書

今後の展望

  • 2007年のIT予算と2008年のサービスの割り当て
  • 今後の潜在力の期待されるベンダー

主な提言

参考資料

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