オンデマンドで情報を提供するマーケットインテリジェンスポータル

Market Intelligence Advisory Best Practice Series: MI Portals That Provide On-Demand Intelligence

発行	IDC
出版日	2008年08月	商品コード	71964
ページ情報	英文 Pages: 25
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概要
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概要

これまで二次的な調査の電子リポジトリだったマーケットインテリジェンス(MI)ポータルは、近年大きな変化を遂げつつあります。新世代のMIポータルは、複数の作業チームが情報を得るためのコラボレーティブなネットワークとなり、組織の情報バックボーンとしてあらゆるユーザーに利益をもたらすと期待されています。

当報告書では、主要ITベンダーやポータルベンダーのMI担当幹部とのインタビュー、およびMarket Intelligence Leadership Boardの会議で得られた識見に基づいて大手ITベンダーにおけるMIポータルの役割などを分析するとともに、Adobe、AT&T、IBMにおけるケーススタディの結果をまとめたもので、図表を含め25ページにて概略以下の構成でお届けします。

IDCの見解

本調査について

調査手法

概況

多くのユーザーに対応するオンデマンドインテリジェンスサービス
MIポータルの検索機能をアップグレードするうえでの課題
- 新世代の検索ツールを検索/通信ツールとして使用
- コミュニティの形成
Adobeのベストプラクティス：顧客が満足する最上級のMIポータルを構築
- 概況
- プログラムの目標
- サイトの開発
- 重要な機能
- 投資収益を明確化する多種多様な評価基準
- 将来の展望
AT&Tのベストプラクティス：競合他社のポータルを分析して販売チームの戦略的資産を構築
- プロジェクトの段階設定
- プログラムの実施
- 将来の展望
IBMのベストプラクティス：検索機能を強化し1つのポータルで各種の情報源をフル活用
- プロジェクトの段階設定
- プログラムの目標
- プログラムの開発
- 段階的なプロセス
- コラボレーション機能の普及促進
- ポータルの将来像