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当報告書では、トランスプロモ(Transaction Mail
Promotion)市場について調査し、エンドユーザー回答者の特性を分析、トランスプロモに対する認識および関心、機会、実行の見通し、実行における課題、トランザクション印刷生産に影響する要因、将来の展望など、図表を含む143ページにて概略下記の構成でお届けいたします。
IDCの見解
本調査について
- 調査手法
- 印刷物制作企業の回答者特性
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの回答者特性
- エグゼクティブサマリー
- 結論および提案
- トランスプロモの機会：認識と関心
- エンドユーザーの関心、目的および大口顧客通信の実行
- エンドユーザーのトランスプロモ実行に関する見通し
- トランザクション印刷生産に影響する要因
- 顧客通信を改善するためのコンサルティングサービスへの関心
現況
- トランスプロモの機会：認識と関心
- トランスプロモ印刷のプリントプロバイダー導入率
- トランスプロモ印刷のPFP(プリント・フォー・ペイ)導入率
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの認識およびトランスプロモ印刷導入
- エンドユーザーの関心、目的および大口顧客通信の実行
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの回答者特性
- ワークフローツールおよび管理顧客データ
- ドキュメント合成プロセス
- 統合印刷および電子通信の導入
- 印刷サービスプロバイダーの回答
- ドキュメント合成プロセス開始の需要
- 統合マーケティングキャンペーン
- エンドユーザーのトランスプロモ実行に関する見通し
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの回答者
- 顧客データ統合およびトランスプロモ実行を評価する難しさ
- トランスプロモ実行に影響する潜在的課題
- 印刷プロバイダーの回答
- ランスプロモ実行に影響する潜在的課題
- データ管理の課題：組織内プリントプロバイダー
- データ管理の課題：PFPプロバイダー
- トランザクション印刷生産に影響する要因
- 将来のトランスプロモ需要に関する印刷プロバイダーの意見
- フルカラー連続印刷プリンターの購入見込み
- AFP/IPDSの利用
- 統合マーケティングキャンペーンへのサポート
- トランザクション印刷のアウトソーシング
- トランザクション印刷量の動向
- 顧客通信を改善するためのコンサルティングサービスへの関心
- サービスへの関心：印刷プロバイダーvsLOB/マーケティング/オペレーション/IT
- サービス可能なブランドの予測
- トランスプロモ購入決定に含まれるジョブ機能
将来の展望
主な提案
参考資料
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