トランスプロモ市場：機会、課題および将来のトランザクション通信におけるエンドユーザー見通し

The Transpromo Market: End-User Views of Opportunities, Challenges, and the Future of Transactional Communications

発行	IDC
出版日	2008年07月	商品コード	71049
ページ情報	英文 Pages: 143
価格	こちらの商品の販売は終了いたしました。

概要
関連商品

当商品の販売は、2010年08月03日を持ちまして終了しました。

概要

当報告書では、トランスプロモ(Transaction Mail Promotion)市場について調査し、エンドユーザー回答者の特性を分析、トランスプロモに対する認識および関心、機会、実行の見通し、実行における課題、トランザクション印刷生産に影響する要因、将来の展望など、図表を含む143ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

調査手法
- 印刷物制作企業の回答者特性
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの回答者特性
エグゼクティブサマリー
- 結論および提案
  - 提案
  - 肯定的な動向
  - 克服が必要な課題および難点
- トランスプロモの機会：認識と関心
- エンドユーザーの関心、目的および大口顧客通信の実行
- エンドユーザーのトランスプロモ実行に関する見通し
- トランザクション印刷生産に影響する要因
- 顧客通信を改善するためのコンサルティングサービスへの関心

現況

トランスプロモの機会：認識と関心
- トランスプロモ印刷のプリントプロバイダー導入率
- トランスプロモ印刷のPFP(プリント・フォー・ペイ)導入率
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの認識およびトランスプロモ印刷導入
エンドユーザーの関心、目的および大口顧客通信の実行
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの回答者特性
  - ワークフローツールおよび管理顧客データ
  - ドキュメント合成プロセス
  - 統合印刷および電子通信の導入
- 印刷サービスプロバイダーの回答
  - ドキュメント合成プロセス開始の需要
  - 統合マーケティングキャンペーン
エンドユーザーのトランスプロモ実行に関する見通し
- LOB/マーケティング/オペレーション/ITの回答者
  - 顧客データ統合およびトランスプロモ実行を評価する難しさ
  - トランスプロモ実行に影響する潜在的課題
    - データ管理の課題
    - オペレーションの課題
- 印刷プロバイダーの回答
  - ランスプロモ実行に影響する潜在的課題
    - データ管理の課題：組織内プリントプロバイダー
    - データ管理の課題：PFPプロバイダー
トランザクション印刷生産に影響する要因
- 将来のトランスプロモ需要に関する印刷プロバイダーの意見
- フルカラー連続印刷プリンターの購入見込み
- AFP/IPDSの利用
- 統合マーケティングキャンペーンへのサポート
- トランザクション印刷のアウトソーシング
- トランザクション印刷量の動向
顧客通信を改善するためのコンサルティングサービスへの関心
- サービスへの関心：印刷プロバイダーvsLOB/マーケティング/オペレーション/IT
- サービス可能なブランドの予測
- トランスプロモ購入決定に含まれるジョブ機能