西欧の中小規模企業における音声・データ統合への動き

当報告書では、西欧の中小規模企業における音声・データ統合ソリューションの導入状況について調査分析し、国・企業規模・産業別の導入状況および導入計画、VoIPソリューションの導入形態、導入による主なメリット、導入の障害などをまとめ、図表を含む21ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの考察

本調査について

• 調査手法
• 定義

概況

• 供給側の発展
• 中小規模企業市場における音声・データ統合の導入状況
  • 企業規模別
    • 20-49
    • 50-99
    • 100-249
    • 250-499
  • 国別
    • ドイツ
    • スペイン
    • フランス
    • 英国
    • イタリア
  • 産業区分別
    • 銀行
    • 保険・金融
    • ディスクリート製造
    • プロセス製造
    • 医療
    • 通信・メディア・輸送・ユーティリティ
    • 小売/卸売
    • ビジネスサービス
    • 教育
    • 政府

将来見通し

• 中小規模企業市場における音声・データ統合の導入予測

提言

参考資料

• 関連調査

図表