米国における小売市場のIT戦略ガイド（2008年）

不安定な経済や消費者支出が不確かな状況の中、2008年の小売業は大量のIT投資を行い、収益の改善や長期的成功を促進すると予想されています。差別化や顧客サービスの改善が、店内への投資を送信すると見られます。顧客を理解して効率的・有利にサービスを提供することが、需要プランニング、価格最適化、ビジネス・インテリジェンス、サプライ・チェーンの可視性などの改善を活性化すると考えられます。

当報告書では、2008年の米国小売業におけるITの動向や課題の分析などを盛り込み、図表を含む26ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

概況

• 小売業の動向と2008年の展望
  • 業界の規模と形
  • 業界指標と主なビジネスの測定基準

今後の展望

• 2008年のIT投資を活性化するビジネス・イニシアティブ
  • 2008年予想
• 2008年の小売業のIT投資優先項目
  • 2008年のソフトウェア投資優先項目
  • 2008年のインフラ投資優先項目
  • 2008年の通信投資優先項目
  • 2008年のサービス投資優先項目

主な提言

参考資料