南東ヨーロッパ諸国におけるオフショア・アウトソーシングの比較分析（2007年）

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概要

当報告書では、各国の対GDPのIT支出、技術に対する豊かさの分析などを盛り込み、図表を含む69ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

• 調査手法
• エグゼクティブサマリー

概況

• オフショア／ニアショア・オペレーションによる競争
• 世界的なサービス・トレードにおける南東ヨーロッパの成長
  • 南東ヨーロッパへのソーシングの利点
• リソース・スキル因子
  • 教育レベル
  • 言語教育
  • 言語の熟練度
  • リソースの可用性
  • 労働文化
  • 各国のリソース・スキル因子の分析
• 経済的・政治的因子
  • 政治的関与
  • 行政の負荷
  • 知的財産権保護（IPP）
  • 経済
  • 各国の経済的・政治的因子の分析
• インフラ因子
  • 情報通信技術インフラ
  • 運輸
  • 各国のインフラ因子の分析
• 事業的・地域的因子
  • 各国の訴求力
  • 従業員の獲得と解雇
  • ITサービスやBPOセンターのホスティングに関する専門的経験
  • 不動産
  • 各国の事業的・地域的因子の分析
• 経済的因子
  • 補償
  • 税金および国固有のコスト
  • 資本コストと変動コスト
  • 経済的因子の分析

今後の展望

• リソース・スキル
• 経済的・政治的因子
• インフラ因子
• 事業的・地域的因子
• 経済的因子

主な提言

参考資料

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