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市場調査レポート

ベトナムにおけるビジネスプロセスアウトソーシングサービス：導入と投資プラン（2007年）

Vietnam Business Process Outsourcing Services: Adoption and Investment Plans, 2007

発行 IDC お電話でのお問い合わせ
出版日 2008/02 ページ情報 Pages: 55
商品コード 63186
価格 ¥ 420,000 (税抜) より 価格一覧
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概要 原文目次
※こちらの商品は英文になります。

ベトナムのビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場は、コストや安全性、信頼性などの懸案事項が解消されれば、さらに拡大していくと思われます。また、定評ある国際的なBPOのサービスプロバイダがベトナムに開設されれば、認知の拡大や信頼レベルの高まりにもつながると見られます。

当報告書では、ベトナムBPO市場の動向や機会の質的・量的分析などを盛り込み、図表を含む55ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

  • 調査手法
  • エグゼクティブサマリー

概況

  • 調査結果
    • 背景
    • 現在のBPO導入
    • BPO活動の考察
  • BPO契約
  • BPOに対する支出への年間予算
  • 組織体のBPO経験
  • BPOの動向
    • BPOの手続き
  • アウトソーシング後のスタッフ
    • BPOベンダー
    • BPOの意思決定
    • BPOに対する認識

今後の展望

主な提言

参考資料
関連商品
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