西欧における産業別CRMアプリケーションの支出動向予測（2006〜2011年）

当商品の販売は、2009年12月28日を持ちまして終了しました。

概要

当報告書では、西欧における産業別および国別のCRMアプリケーション収益とその内訳の分析、および予測などを盛り込み、図表を含む41ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

• 調査手法
  • 為替レート
• 定義
  • CRMアプリケーション
  • パッケージ・ソフトウェアの収益
  • 産業別市場

概況

今後の展望

• 市場予測と前提条件
  • 産業市場別の成長力学
  • 国別の産業ごとの成長
• 市場の背景

主な提言

参考資料

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