国内CRMソリューション市場 2006年分析と2007年～2011年予測

Japan CRM Solutions 2007-2011 Forecast

当商品の販売は、2009年12月28日を持ちまして終了しました。

IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC 社（本社:マサチューセッツ州）では、日本におけるCRMソリューション市場を分析した報告書 "Japan CRM Solutions 2007-2011 Forecast" を発行いたしました。

当報告書では、2006年の国内CRMソリューション市場を分析し、2007年～2011年の予測を行っており、52の図表を含む84ページにて、概略以下の構成でお届けいたします。

セグメント別国内CRMソリューション市場
産業分野別国内CRMソリューション市場
国内CRMアプリケーションソフトウェア市場動向
国内主要CRMソフトウェアベンダーの動向、2006年～2007年
- 2006年～2007年に展開する製品／サービス
- 2006年～2007年のパートナー戦略
- 2006年～2007年にフォーカスする業種／業態
- 2006年～2007年のマーケットにおける競合状況と対策
CRMソリューションにおける新規参入ベンダーの動向
- マイクロソフト
- SugarCRM
ユーザー企業のCRMソリューション利用実態調査における結果概要
- 産業分野別CRMソリューション導入状況
- 年商規模別CRMソリューション導入状況
- 産業分野別CRMソリューション導入方法
- 年商規模別CRMソリューション導入方法
- 産業分野別CRMソリューション導入期間
- 年商規模別CRMソリューション導入期間
- 産業分野別CRMソリューションシステム利用期間
- 年商規模別利用期間
- CRMソリューションの導入効果に対する評価と分析
- CRMソリューションの導入課題
- オンデマンドCRMの利用状況