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市場調査レポート
米国におけるビジネス向けVoIPサービス市場:需要側の意見(2007年米国WAN管理者調査より)
U.S. Business VoIP Services: A Demand-Side View from the 2007 U.S. WAN Manager Survey
| 発行 |
IDC |
| 出版日 |
2007年08月 |
商品コード |
55621 |
| ページ情報 |
英文 Pages: 29 |
| 価格 |
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当商品の販売は、2009年12月28日を持ちまして終了しました。
IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC
社(本社:マサチューセッツ州)では、ビジネス向けVoIPの米国市場について調査分析し、予測をまとめた報告書 "U.S. Business
VoIP Services: A Demand-Side View from the 2007 U.S. WAN Manager
Survey" を発行いたしました。
当報告書では、VoIPの導入状況、企業規模や業種別のIP
PBXの管理、コールセンター/コンタクトセンターのプレゼンス、ビデオ会議の使用動向などを盛り込み、図表を含む29ページにて概略下記の構成でお届けいたします。
IDCの見解
本調査について
概況
- イントロダクション
- 調査結果
- IPテレフォニー
- コールセンター/コンタクトセンター
- ビデオ会議
今後の展望
主な提言
参考資料
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