アジア太平洋（日本を除く）地域におけるCRMアプリケーション市場：市場分析および予測（2007-2011年）

Asia/Pacific (Excluding Japan) Customer Relationship Management Applications 2007-2011 Forecast and Analysis

発行	IDC
出版日	2007年07月	商品コード	53863
ページ情報	英文 Pages: 28
価格	こちらの商品の販売は終了いたしました。

概要
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概要

2006年におけるアジア太平洋地域のCRMアプリケーション市場は4億8,830万米ドルの規模を記録しました。今後はCAGRで12%成長し、2011年には8億6,240万米ドルの規模に達すると予測されています。

IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC 社（本社:マサチューセッツ州）では、アジア太平洋（日本を除く）地域におけるCRMアプリケーション市場について分析し、予測をまとめた報告書 "Asia/Pacific (Excluding Japan) Customer Relationship Management Applications 2007-2011 Forecast and Analysis" を発行いたしました。

当報告書では、アジア太平洋地域のCRMアプリケーション市場の現状を国・機能（コンタクトセンター・カスタマーサービス・マーケティング・販売）別に調査分析し、主要ベンダーの売上および市場シェア、2011年までの国・機能別市場予測、予測影響因子の分析などもまとめ、図表を含む32ページにて概略下記の構成でお届けいたします。