カナダの中小企業市場におけるVoIP

当商品の販売は、2009年12月22日を持ちまして終了しました。

概要

IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC 社（本社:マサチューセッツ州）では、カナダの中小企業市場におけるVoIPの動向について調査分析してまとめた報告書 "VoIP in the SMB Market in Canada" を発行いたしました。

当報告書では、カナダの中小企業市場におけるVoIPに関して、444社の中小企業を対象とした調査結果に基づき、中小企業市場におけるVoIP利用の現状についてまとめ、今後の展望に関する考察を提供するなど、図表を含む17ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

IDCの見解

本調査について

• 調査手法

概況

• 中小企業市場におけるVoIP利用の現状
  • 現在のIPユーザーは各規模セグメントにわたって偏向した特性を示す
  • 中小企業におけるIPユーザーの満足度はやや対照的

今後の展望

• コストおよび安心が依然として導入上の障害
  • 中小企業の大半がハイブリッドベースのIPモデルを追及

提言

• ベンダーはユニファイドコミュニケーション構想を売り込む前にIPの価値命題を固めるべき

参考資料

• 関連報告書
• 概要

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