世界のCRM分析アプリケーション市場におけるベンダーシェア分析

当商品の販売は、2009年12月15日を持ちまして終了しました。

概要

2005年における世界のCRM分析アプリケーションの収益は11.3%の成長を記録し、11億4000万米ドルに達しました。

IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC 社（本社:マサチューセッツ州）では、世界のCRM分析アプリケーション市場について調査分析し、ベンダーシェアについてまとめた報告書 "Worldwide CRM Analytic Applications 2005 Vendor Shares: Consolidation Continues in an Expanding Market" を発行いたしました。

当報告書では、主要ベンダーの実績を主要市場部門、地域、動作環境別に調査分析し、ベンダーの企業プロファイルや今後の見通し、提言なども盛り込み、図表を含む17ページにて概略下記の構成でお届けいたします。

本調査について

• 調査手法
• CRM分析アプリケーション市場の定義
  • CRMアプリケーション
  • 分析アプリケーション

概況

• 2005年における主要ベンダーの実績
  • 市場の集中
  • 主要市場部門
  • 地域別実績
  • 動作環境別実績
• ベンダープロファイル
  • Siebel (Oracle)
  • SAS Institute
  • SAP AG
  • WebTrends
  • Omniture
  • SSA Global Technologies

今後の見通し

提言

参考資料

図表

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