日本を除くアジア太平洋地域におけるCRMアプリケーション 2006年から2010年の予測及び分析

当商品の販売は、2009年12月15日を持ちまして終了しました。

概要

CRMアプリケーション市場は、企業が消費者の支出を増加させようと競う中で、引き続き好調です。CRMアプリケーション市場は2005年に4億5,370万米ドルに達しました。2010年には8億3,650万米ドルに達し、5年間の年平均成長率は13％になると予測されています。

IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC 社（本社:マサチューセッツ州）では、日本を除くアジア太平洋地域におけるCRMアプリケーション市場についてまとめた報告書 "Asia/Pacific (Excluding Japan) Customer Relationship Management Applications 2006-2010 Forecast and Analysis" を発行いたしました。

当報告書は、ソフトウェアベンダーの活動及び業績の指標化と、プロバイダへの調査に基づき、国別の市場分析及びベンダーシェア、また将来予測等を提供し、17の表及び3の図を含む23ページで概略下記の構成にてお届けいたします。

IDCの見解

調査概要

• 調査方法

概況

• 小分類市場の分析
• 機能別市場の分析
• 日本を除くアジア太平洋地域における主なベンダー

将来の展望

• 市場予測
• 予測及び前提条件
• 市場の背景

IDCの提言

参考資料

• 関連調査
• 定義
• 付録

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