|
市場調査レポート
2006年 国内ITソリューションユーザー実態調査
Japan IT Solutions User Perception and Needs, 2006
| 発行 |
IDC |
| 出版日 |
2006年05月 |
商品コード |
38566 |
| ページ情報 |
英文 Pages: 242 |
| 価格 |
|
|
当商品の販売は、2009年12月15日を持ちまして終了しました。
経済の回復と共に、様々な企業が、かつてないほど顧客関係管理（CRM）、企業資源管理（ERM）、サプライチェーン管理（SCM）に対して積極的な姿勢を見せています。
IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC
社（本社:マサチューセッツ州）では、日本におけるITソリューションのユーザー見通し及びニーズについてまとめた報告書 "Japan IT
Solutions User Perception and Needs, 2006" を発行いたしました。
当報告書は、CRM、ERM、SVMの利用者調査に結果を提供し、101の表及び131の図を含む241ページからなり、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 IDCの見解
第2章 調査概要
第3章 概況
- CRMソリューションユーザー調査結果
- CRM導入状況
- CRMコスト
- CRM利用期間
- CRM導入期間
- CRM投資額の変化
- CRMパッケージソフトウェアのカスタマイズ割合
- CRMの効果測定実施状況
- CRMサービスベンダー選定にあたって重要視する項目
- CRMソリューション導入の目的
- CRMソリューション導入の効果
- CRMソリューション導入時の課題
- CRMソリューション導入後の課題
- CRMソリューションの利用サービスベンダー
- ERMソリューションユーザー調査結果
- ERM導入状況
- ERMコスト
- ERM利用期間
- ERM導入期間
- ERM投資額の変化
- ERMパッケージソフトウェアのカスタマイズ割合
- ERMの効果測定実施状況
- ERMサービスベンダー選定にあたって重要視する項目
- ERMソリューション導入の目的
- ERMソリューション導入の効果
- ERMソリューション導入時の課題
- ERMソリューション導入後の課題
- ERMソリューションの利用サービスベンダー
- SCMソリューションユーザー調査結果
- SCM導入状況
- SCMコスト
- SCM利用期間
- SCM導入期間
- SCM投資額の変化
- SCMパッケージソフトウェアのカスタマイズ割合
- SCMの効果測定実施状況
- SCMサービスベンダー選定にあたって重要視する項目
- SCMソリューション導入の目的
- SCMソリューション導入の効果
- SCMソリューション導入時の課題
- SCMソリューション導入後の課題
- SCMソリューションの利用サービスベンダー
第4章 将来の展望
第5章 IDCの提言
第6章 参考資料
|
