米国の大規模企業向け IP PBX およびホステッド VoIP サービス市場の主な動向と課題：2005 年版

当商品の販売は、2009年12月09日を持ちまして終了しました。

概要

大規模企業は、従来型のソリューション、IP PBX、宅内およびホステッドソリューションや様々なベンダーサプライヤが入り混じったテレフォニー環境を有しています。過去1年で VoIP の導入件数は拡大したものの、実際 IP テレフォニーが利用できるのは従業員全体の 10% 程度に留まっています。

IT 関連分野の調査において高い評価を得ている米国の調査会社 IDC 社（本社:マサチューセッツ州）では、米国における大規模企業向け IP PBX および ホステッド VoIP サービス市場に関する調査分析を行い、まとめた報告書 “Key Trends in Enterprise VoIP 2005: Challenges of IP PBX and Hosted VoIP Services in the United States”を発行いたしました。

当報告書は、米国の大規模企業における宅内 IP PBX と VoIP サービスの導入状況、今後の導入プラン、選好ブランド、購買理由などに関する調査結果を、図表と併せて概略下記の構成でまとめております。

IDC の見解

調査概要

• メソドロジー

概況

• 宅内 IP PBX の導入状況
• VoIP サービスの動向

今後の展望

IDC の提言

参考資料

表

1. 業態別回答者内訳（2004 年、2005 年）

図

1. システムおよびサービスのインストールベース（2005 年）
2. システムおよびサービスのインストールベース（2004 年）
3. IP PBX の利用状況（2004 年、2005 年）
4. 今後のインストールプラン（2005 年）
5. IP PBX の管理（2004 年、2005 年）
6. IP PBX の購買意思決定（2004 年、2005 年）
7. 本社で利用している IP PBX ブランド（2004 年、2005 年）
8. 支社で利用している IP PBX ブランド（2004 年、2005 年）
9. IP PBX と合わせて利用している機能（2005 年）
10. サービスプロバイダの選定（2005 年）
11. ホステッド VoIP サービスを選択する理由（2005 年）
12. ホステッド VoIP サービスによるコスト低減項目（2005 年）
13. ホステッド VoIP サービスと合わせて利用している機能（2005 年）

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