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市場調査レポート

オフショアアウトソーシングに関する中欧諸国比較分析(2011年)

Comparative Analysis of Central European Countries with Respect to Offshore Outsourcing, 2011

発行 IDC
出版日 2011年12月 商品コード 227231
ページ情報 英文 Pages: 71
価格
¥ 1,536,000 (税抜) PDF by E-mail (Single user license)


オフショアアウトソーシングに関する中欧諸国比較分析(2011年)」は2011年12月にIDCより発行されました。 当レポートはPages: 71で構成され、税抜¥1,536,000より販売しています。

概要

当レポートは中欧4カ国の、技術およびビジネスプロセス・アウトソーシング(BPO)適性について精査したもので、2005年および2010年における、4カ国の労働力スキル要素、政治経済要素、インフラ要素、ビジネスと地域要素、および財務要素の5つのカテゴリーについて定量的データを掲げるとともに、それらが示す意味の分析を行っています。さらに当レポートは、欧州において成熟したアウトソースサービスの供給元となっているアイルランドをベンチマークとして、上記4カ国との比較分析も加えており、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章 IDCの見解

第2章 当調査について

第3章 状況概要

  • 中欧: 2005年から2010年の間に大躍進
  • 中欧はその安定性と安全性から今も投資家に安心感を与える
  • 大幅な改善を見るも、中欧諸国に残る課題
  • 2010年以降、中欧諸国はどうやって海外/近隣アウトソースビジネスの競争力を維持するか
  • 労働力のスキル要素
    • 教育レベル
    • 語学教育
    • 言語熟達度
    • 労働力の入手性
    • 労働カルチャー
    • 中欧4カ国の労働力スキル要素分析
      • チェコ共和国
      • スロバキア
      • ポーランド
      • ハンガリー
  • 政治経済要素
    • 政治的コミットメント
    • 管理負担
    • 知的所有権保護
    • 経済
    • 中欧4カ国の政治経済要素分析
  • インフラストラクチャ要素
    • ICTインフラ
    • 輸送インフラ
    • 中欧4カ国のインフラ要素分析
  • ビジネスおよび地域要素
    • 国の「魅力度」について
    • 従業員の獲得および解雇
    • ホスティングITサービスおよびBPOセンターについての具体経験
    • 不動産
    • 中欧4カ国のビジネスおよび地域要素分析
  • 財務要素
    • 給与
    • 税金ならびに各国特有のコスト
    • 資本コストおよび変動費
    • 中欧4カ国の財務要素分析

第4章 将来見通し

  • 海外投資家から見た長期的な魅力度
    • 労働力スキル: ベストな労働者の確保と給与支払いは今なお難題
    • 政治経済要素: オフショアビジネスを呼び寄せるには今なお政治的コミットメントを発する必要あり
    • インフラ要素: 首都外部への接続路は今も不足
    • ビジネスおよび地域要素: 中欧諸国はすでに上質の海外/近隣アウトソースビジネス提案を準備済み
    • 財務要素: 投資家にとってはこの変動要素が今なお最重要点

第5章 重要提言

  • ポーランド: 中欧で最高のアウトソース先
  • チェコ共和国: 中欧最適国のひとつ
  • ハンガリー: 様子見の段階
  • スロバキア: 小さいが、魅力的な点も無くはない

第6章 参考文献

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