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市場調査レポート
世界のカスタマーサービス・アプリケーション・ベンダーシェア：2010年
Worldwide Customer Service Applications 2010 Vendor Shares: Service Differentiation in the Age of Customer Experience
| 発行 |
IDC |
| 出版日 |
2011年07月 |
商品コード |
204484 |
| ページ情報 |
英文 Pages: 9 |
| 価格 |
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「世界のカスタマーサービス・アプリケーション・ベンダーシェア：2010年」は2011年07月にIDCより発行されました。 当レポートはPages: 9で構成され、税抜￥360,000より販売しています。
当レポートでは、カスタマーサービス・アプリケーションの世界市場について分析し、市場規模の実績値(2008-2010年)や市場シェア(2010年)などの分析結果を取りまとめ、概略以下の構成でお届けします。
IDCの見解
調査概要
概況
- 2010年のカスタマーサービス・アプリケーション市場
将来の展望
IDCの提言
参考資料
図表一覧
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