CRMアプリケーションソフトウェアの実装状況と将来計画：米国企業の保守・ライセンス/デリバリーモデルの選択

IDC's AppStats Survey: CRM Application Software Implementations and Future Plans, Focusing on Maintenance and License/Delivery Models Choices of U.S. Organizations by Company Size

発行	IDC
出版日	2010年03月	商品コード	116099
ページ情報	英文 Pages: 23
価格	¥ 540,000 (税抜) PDF by E-mail (Single user license)

概要
原文目次
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「CRMアプリケーションソフトウェアの実装状況と将来計画：米国企業の保守・ライセンス/デリバリーモデルの選択」は2010年03月にIDCより発行されました。当レポートはPages: 23で構成され、税抜￥540,000より販売しています。

概要

当レポートでは、米国企業を対象に調査を行った結果から、CRMおよび分析アプリケーションの利用動向・好み・利用計画などについて企業規模別に調査分析し、現在の利用状況、投資額の増減の見通し、今後の保守計画、デリバリーおよびライセンスモデルの好み、ベンダーへの提言などをまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。