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市場調査レポート
Wisdom of Crowds（群衆の叡智）：CRMおよびアプリケーション
CRM and the Application of the Wisdom of Crowds
| 発行 |
IDC |
| 出版日 |
2010年03月 |
商品コード |
116073 |
| ページ情報 |
英文 Pages: 13 |
| 価格 |
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「Wisdom of Crowds（群衆の叡智）：CRMおよびアプリケーション」は2010年03月にIDCより発行されました。 当レポートはPages: 13で構成され、税抜￥420,000より販売しています。
ソーシャルネットワーキングは、個人および企業双方において急激に利用が増えています。インターネットにおけるコミュニティやコラボレーションがますます増えており、企業はCRMにおいてこのツールを利用せずにおくことはほぼ不可能でしょう。
当レポートは、CRMおよびソーシャルネットワーキングにおいて表現される「Wisdom of
Crowds（群衆の叡智）」について、定義および市場の分類、CRMベンダーおよび顧客にとっての意味合い、またクラウドソーシングや集合知などについての解説を行い、今後の予測および提言とともに概略以下の構成でお届けします。
IDCの見解
本調査書について
概況
- Wisdom of Crowdsの理解
- 市場のセグメンテーション
- クラウドソーシング
- 予測市場
- 集合知
将来の展望
主な提言
参考資料
図表
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