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市場調査レポート

日本のビジネスサービス市場 2008年の実績と2009年〜2013年の予測:2009年上半期アップデート

Japan Business Services 2009-2013 Forecast Update and 2008 Review: First-Half 2009

発行 IDC
出版日 2010年02月 商品コード 114564
ページ情報 英文 Pages: 53
価格
¥ 600,000 (税抜) PDF by E-mail (Single user license)


日本のビジネスサービス市場 2008年の実績と2009年〜2013年の予測:2009年上半期アップデート」は2010年02月にIDCより発行されました。 当レポートはPages: 53で構成され、税抜¥600,000より販売しています。

概要

当レポートは、2009年8月末までの市場環境の変化を考慮し、景気低迷の影響を主な要因として、日本のビジネスコンサルティング市場および日本のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービス市場の予測を前回予測から見直したもので、概略下記の構成でお届けいたします。

※当レポートは、日本語版レポート(商品コード:117020)の英訳版となります。

IDCの見解

調査概要

  • 調査方法
  • サービス市場定義
    • サービスとは?
    • サービス市場規模
    • Foundation市場区分
    • ビジネスサービス市場定義
    • ビジネスコンサルティング市場定義
    • ビジネスプロセスアウトソーシングサービス市場定義

概況

  • 経済概況
    • 日本企業の状況
    • 形態別の雇用状況
    • 労働力状況
    • 企業向けサービスの動向
  • 2009年CIO調査結果
    • 経営課題
    • BPOサービス利用状況
    • BPOサービスへの期待
    • BPOサービスに対する懸念
  • 日本のビジネスコンサルティング市場状況
  • 日本のBPOサービス市場状況
    • 人事BPOサービス
    • 財務/経理BPOサービス
    • カスタマーケアBPOサービス
    • 調達/購買BPOサービス

将来の展望

  • 市場予測と前提条件
  • セグメント別日本のビジネスサービス市場の動向
  • 予測の変更点

IDCの提言

参考資料

  • 関連調査
  • Key Horizontal Business Functions(主要共通業務機能)BPOサービス市場業務カテゴリー別定義
    • 人事BPOサービス(人事関連業務)
    • カスタマーケアBPOサービス(カスタマーケア関連業務)
    • 財務/経理BPOサービス(財務/経理関連業務)
    • 調達/購買BPOサービス(調達/購買関連業務)
  • 2009年CIO調査の概要
  • Synopsis

図表

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