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市場調査レポート

米国におけるインターネットサービスプロバイダー(ISP)のSMBへのサポートサービス:2009-2013年の予測

U.S. ISP SMB Support Services 2009-2013 Forecast

発行 IDC お電話でのお問い合わせ
出版日 2009/09 ページ情報 Pages: 31
商品コード 101960
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当レポートでは、米国におけるインターネットサービスプロバイダー(ISP)のSMBへのサポートサービスを分析しており、SMBの技術的サポートにおけるニーズを分析し、ISPにおける収益ベースの維持、解約の理由などを検証し、図表を含む31ページで、概略以下の構成でお届けします。

IDCの見解

本調査書について

  • 方法論
  • 定義

概況

  • 解約
  • サポート要請頻度
  • 機会

将来の展望

  • 予測および前提条件
    • 登録制サポートサービスの予測
    • アラカルトサポートサービスの予測

主な提言

参考資料

  • 関連調査
  • 調査人口動態
  • 要約

図表

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