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市場調査レポート

暗号の解読:顧客情報の獲得・分析・利用

Cracking the Code: Capture, Analysis & Utilization of Customer Information

発行 Hypatia Research & Consulting
出版日 2009年06月 商品コード 98112
ページ情報 英文 10 PAGES
価格
US$ 2,500 換算 ¥ 201,175 (税抜) PDF by Email (Single Enterprise)


暗号の解読:顧客情報の獲得・分析・利用」は2009年06月にハイパシアリサーチ&コンサルティングより発行されました。 当レポートは10 PAGESで構成され、税抜¥201,175より販売しています。

概要

今日の極めて競合的な世界経済において、顧客の知識やビジネス態度、社会経済、ライフスタイルおよび/または統計に関する情報は、意思決定科学、マーケティングサイエンスまたは顧客分析として知られる情報分析を通して変換され、利益を拡大し、競合的ビジネスにおける優位性の獲得を目指す企業へ、主要な意思決定サポートを提供します。

当レポートでは、ベンダーやサービスプロバイダーなどにおいて、マーケティング、ビジネス開発、ライセンシング、データベースサービス、IT、企業分析およびシニアマネージメントの役割を持つエグゼクティブを対象に調査および/またはインタビューを実施した結果をまとめ、ROIの測定方法、情報ソリューションおよび分析サービスの購入に利用される選択基準、市場参入に存在する機会など、概略下記の構成でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

  • 競争上の優位性か、それとも競合する必要性があるのか
  • 顧客が生み出す情報ビジネスの購入と利用
  • 情報分析市場参入へ向けたビジネスケースの構築
  • 市場機会

第1章 情報ソースおよびサービス

  • 顧客情報の獲得・分析・利用
  • ビジネス情報のソース
  • 顧客情報のソース
  • 競争上の優位性か、それとも競合する必要性があるのか
  • 現在のベンダー情勢:主な企業

第2章 ビジネス要件および市場の利用

  • 投資に向けたビジネスケースの構築
    • America Online, Inc
    • Wal-mart
    • Oracle:
  • 情報分析/意思決定科学サービスの分類
  • 情報および意思決定科学サービスへ投資する企業

第3章 3つのP:パートナーシップ・パッケージング・価格モデル

  • パートナーシップおよび"Quid Pro Quo"(交換条件)
  • ソリューションおよびサービスの価格とパッケージング

第4章 サマリー

  • 混み合うベンダー市場で突出する
  • 結論

付録A:調査手法

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