|
市場調査レポート
没入型ショッピングエクスペリエンスを可能にする技術
Technology Selection: IDC Retail Insights Guide to Enabling Immersive Shopping Experiences
|
「没入型ショッピングエクスペリエンスを可能にする技術」は2009年10月にグローバル・リテール・インサイツより発行されました。 当レポートはPages: 54で構成され、税抜￥1,260,000より販売しています。
当レポートでは、顧客満足度の改善およびロイヤルティの構築を可能にする主な消費者向け技術について分析しており、世界の小売市場における2012年までの消費者向け技術の投資動向を提供するなど、概略以下の構成でお届けします。
Global Retail Insights の見解
本調査書について
概況
- イントロダクション
- AISS顧客戦略を可能にする
- 顧客エクスペリエンス：地域別見通し
- 店内およびオンライン顧客の要件
- 買物を決定する情報ソースは変化している
- 主な消費者向け技術
- デジタルサイネージ
- POSシステム
- セルフチェックアウトシステム
- セルフスキャニングシステム
- セルフサービスシステム
- モバイル消費者の相互作用
- RFID対応の消費者向けアプリケーション
- 先進オンライン小売りプラットフォーム：オムニチャネルソーシャルショッピングに向かう
- 顧客中心技術のコンバージェンス
将来の展望
- 世界の小売市場における消費者向け技術の投資動向
- 消費者向け技術の支出予測：世界の小売市場(2007-2012年)
- 消費者向け技術の方向性
主な提言
参考資料
図表
|
